合肥 [切换城市] 合肥招聘合肥物业管理招聘合肥物业管理专员/助理招聘

物业客服(绿城物业)

安徽绿城物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、 负责接听区域所有客户来电,并根据来电做信息分流或派工。

2、 报事追踪、回访,意见反馈;

3、 通过电话沟通与业主建立良好关系,定期回顾《特殊客户档案》

4、 搜集客户需求(客户特性、服务敏感点等),并进行分析,为项目日常经营、服务提供所需信息。

5、 接待来访客户,业务办理(受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作)

6、 协助项目开展各项工作。

任职要求:

1、 统招大专及以上,有小区/写字楼客服项目工作经验优先考虑

2、 具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识

3、 具备一定的沟通协调能力

4、 具备较好的亲和力及客服意识


职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

成立于2002年10月,系绿城物业服务集团有限公司在安徽设立的全资子公司,注册资金500万,具有国家一级资质。
公司奉行“服务改善生活”的质量方针,追求“真诚、善意、精致、完美”的企业理念,为承接管理的房地产物业提供环境优美整洁、生活舒适方便、社区安全文明、服务功能完善的安居乐业空间,推动物业管理事业健康发展。
公司本着精简、高效的原则,设有综合管理部、财务部、企业发展部、物业管理部、园区生活服务部五个职能管理部门。安徽公司下设合肥绿城房屋置换、蚌埠分公司、阜阳分公司。公司接管物业的类型涵盖别墅、公寓、城市综合体、写字楼、政府及企事业单位办公楼等,共有员工1200余名。

联系方式

  • Email:383775245@qq.com
  • 公司地址:地址:span枫华府第物业服务中心