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滨湖新区银行热线接听月薪5K

合肥智森企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:合肥-滨湖新区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位名称:银行接听客服岗

任职要求:

1.身体健康(体检合格),能适应轮班制度;

2.品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,能够自觉遵守岗位操作规范与制度;

3.年龄在18-35周岁,大专及以上学历,专业不限,经济,计算机,语言类等相关专业优先;

4.未参与其他公司经营,未担任法人、高管职务;

5.普通话流利,口齿清晰,沟通能力强;

6.熟悉办公软件,打字速度40字/分钟。

岗位职责:

按照业务规范与流程,通过客服电话受理客户的咨询、查询、投诉建议及电子银行等业务;

工作时间:每天8小时工作制,做五休二(排休)

培训时间:理论培训期40天(依据个人能力不同)。

培训待遇:每天80元餐费津贴。

正式员工待遇:五险一金、餐补、节日福利、定期团建;(综合保底3420元,另加个人绩效及津贴);综合工资4000-7000之间。

晋升发展空间:

纵向:初级客服-中级客服-高级客服-副组长-组长-项目主管-项目经理

横向:带教-业务支持-班主任-内训师-培训师

班务:8小时工作时长,班务覆盖时间为7:00-23:30,基本围绕8:30-17:00的班务安排,每个班次之间相差半小时左右,例如8:15-16:45,9:00-17:30(含就餐时长),每个月会有一周晚班,下午上班,最晚23:30下班,大夜班一个半月一次。

公司介绍

企业管理咨询;文化艺术交流活动策划;舞台艺术造型设计;企业形象设计;房地产营销策划;品牌策划推广;标识标牌设计;展览展示服务;商务信息咨询;软件开发;动漫及动画设计、制作(经营范围涉及许可的,凭许可证件经营)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span蜀山区环球金融广场