服务台专员
合肥北城万达广场商业管理有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-08-21
- 工作地点：合肥
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4千/月
- 职位类别：后勤
职位描述
岗位职责：
1、负责服务台顾客咨询，解答顾客各种疑问,实现顾客导购咨询100%正确有效的回答；
2、实现音乐播放正确且有品质的播放，为顾客提供良好的购物环境；
3、负责服务台的日常事务的管理；
4、负责客户及商户投诉接待及时处理及反馈；
5、实现对顾客的资料进行收集整理，定期对服务满意度及投诉处理情况进行回访。
任职资格：
1、行政管理知识；
2、管理学知识,心理学知识,沟通技巧；
3、沟通协调能力强，处理事务简练、迅速、高效、正确；
4、具备良好的人际交往、沟通、协调能力；
职能类别：后勤
公司介绍
5316482
联系方式
- 公司地址：地址：span北城万达广场