客服主管
广州冠森物流有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2019-03-25
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
1、负责客户物流跟踪和异常处理及改善；
2、处理日常物流信息报表和财务报表；
3、处理重大客户投诉和控制客户满意度的跟踪及分析改善；
4、负责客户关系维护和客户拓展，参与重大项目的洽谈和跟进。
任职资格:
1、高中以上学历，物流、财务等相关专业优先；
2、三年以上三方项目物流客服经验，有财务基础者优先；
3、高度的责任心和客户服务意识，形象较好、亲和力强；
4、较强的组织协调能力和人际交往能力、应变能力，具有团队精神。
5、经验稍逊者可应聘客服专员。
公司介绍
广州冠森物流有限公司于2007年正式注册成立，多年来冠森一直专注于为社会提供专业高效的物流配送服务，在服装物流、项目物流、百货物流等方面均有显著优势。在全体同仁的共同努力和广大客户的信任支持下，公司业务蒸蒸日上，公司于2015年再次增资，注册资本已达1000万。
目前，我公司已开通广州与国内多省市间的往返运输线路，设有郑州、徐州、武汉、合肥等五个子公司近百个营业点。为了更专业、更准确的做好每一件货物的配送，在运营网点辐射范围的不断扩大的同时，冠森物流还积极更新物流管理技术，引进了专业物流管理软件，做到货物实时可见、可查，让我们的服务在快速之外，又赋予了更多的安全保障。
公司团队不断壮大、专业技术不断加强、运输网络不断完善，冠森物流的服务质量的提升也不会间断。在未来，冠森物流必将百尺竿头更进一步，全力为客户提供更多、更好、更便利的服务！
目前，我公司已开通广州与国内多省市间的往返运输线路，设有郑州、徐州、武汉、合肥等五个子公司近百个营业点。为了更专业、更准确的做好每一件货物的配送，在运营网点辐射范围的不断扩大的同时，冠森物流还积极更新物流管理技术，引进了专业物流管理软件，做到货物实时可见、可查，让我们的服务在快速之外，又赋予了更多的安全保障。
公司团队不断壮大、专业技术不断加强、运输网络不断完善，冠森物流的服务质量的提升也不会间断。在未来，冠森物流必将百尺竿头更进一步，全力为客户提供更多、更好、更便利的服务！
联系方式
- 公司地址：地址：span石沙路333号八方物流园D1栋