客服专员(全额五险一金)
千闻云计算科技(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-04-16
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.负责处理客户咨询与投诉,解决客户需求与问题;
2.负责环信、微信公众号等各平台的用户维护,降低退款率,提升品牌好感度;
3.及时汇总各类客户问题及需求,提交反馈至上级或其他部门协作处理;
4.完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,1年以上互联网工作经验优先,对互联网教育有兴趣学习和了解的优先;
2.熟练使用office基础办公软件,打字速度快;
3.具备一定客服经验,有耐心,遇事处变不惊;
4.热爱互联网工作平台,能接受弹性工作时间;
5.良好的普通话、语言表达能力、沟通协调能力;
6.具备优秀的服务意识及态度,愿意为他人解决问题;
7.具备较强的执行力和良好的团队协作能力,不惧繁忙能吃苦;
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 做五休二 可接受应届生
公司介绍
我们是一个创业团队。
—— 呵呵
我们成立了一年,终于可怜兮兮地拿了一千万的天使投资(行业大佬)和500万美金的A轮以及5000万美金的B轮.BUT.我们还不知道怎么赚钱。
—— 哦.还不错哦
我们打算帮全中国的中学生写作业,所以打算叫的口号是:天下没有难做的作业!(马云:谁让你这么说的!)
—— 咦,有点意思嘛!
我们已经在模式识别、NLP、DL等方面做了不少乱七八糟的事,还搭了一个16*Tesla*4(不是那部电动车好嘛)的计算集群随便你调戏!
—— 哇,国家电网合作伙伴!
所以,我们需要你懂得入啊!
我们还为你准备了Thinkpad T540、Macbook Pro Retina、Cherry 茶轴、Aeron & Contessa全套,因为我们绝对坚信:只有你代码敲得爽,用户才会尖叫起来!
我们备好了跑步机、桌面篮球 、ASICS、Picooc、Bose&Zeppelin,你每天不累个汗出如浆我们都不会让你停!
什么?你还在考虑能不能补充上营养?拜托,这里是饮料随便喝(碳酸类的限制)、水果随便吃(榴莲不许)、零食随便嚼、早餐都供应到酸奶了好不好!
而我们对你的唯一的要求:
一个聪明的有信仰的工程师!
—— 呵呵
我们成立了一年,终于可怜兮兮地拿了一千万的天使投资(行业大佬)和500万美金的A轮以及5000万美金的B轮.BUT.我们还不知道怎么赚钱。
—— 哦.还不错哦
我们打算帮全中国的中学生写作业,所以打算叫的口号是:天下没有难做的作业!(马云:谁让你这么说的!)
—— 咦,有点意思嘛!
我们已经在模式识别、NLP、DL等方面做了不少乱七八糟的事,还搭了一个16*Tesla*4(不是那部电动车好嘛)的计算集群随便你调戏!
—— 哇,国家电网合作伙伴!
所以,我们需要你懂得入啊!
我们还为你准备了Thinkpad T540、Macbook Pro Retina、Cherry 茶轴、Aeron & Contessa全套,因为我们绝对坚信:只有你代码敲得爽,用户才会尖叫起来!
我们备好了跑步机、桌面篮球 、ASICS、Picooc、Bose&Zeppelin,你每天不累个汗出如浆我们都不会让你停!
什么?你还在考虑能不能补充上营养?拜托,这里是饮料随便喝(碳酸类的限制)、水果随便吃(榴莲不许)、零食随便嚼、早餐都供应到酸奶了好不好!
而我们对你的唯一的要求:
一个聪明的有信仰的工程师!
联系方式
- 公司地址:上班地址:望京绿地中心中国锦7层