SF快递订单处理接听客服文员+五险双休包住宿
安徽骏动建筑工程施工有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-08-13
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:20人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
储备干部、管培生、应届生、上升空间大、包住宿
岗位职责:
(1)接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
(2)受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
(3)负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性。
二、岗位要求:
(1)普通话标准,音色佳,理解能力强;其他语种客服代表要求口语好,翻译能力好;
(2)熟练使用常用办公软件,中文打字30字/分钟;
(3)具有较强的工作责任心及客户服务意识;
(4)具有良好的职业素养,组织纪律性强;能承受较大的工作压力。
三、工作时间安排:
(1)培训期:带薪培训,接受顺丰客服业务专业培训;
(2)白班工作制:所有客服人员工作时间均统一排班,8:00-19:45之间排班,每个班次8小时工作制。
(3)每月休息8天,实行轮休。
四、薪资福利:
(1)培训期工资约2500元/月(培训周期3-7天),通过考核后平均薪资待遇3500-6000元。
(2)每周免费提供一次下午茶(业务高峰期则每天提供),公司设有网吧、阅览室、户外健身器材、室内健身室、休息室等文体设施;
(3)提供员工宿舍,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备;
(4)生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;
(5)园区班车及公司班车接送员工上下班。
温馨提示:顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
任职资格:有客服相关经验者优先考虑;中专(高中)学历要求。
咨询电话:18324727250微信同号(欢迎电话或者微信咨询) 扣扣:1449582029
班车路线:一号线:港澳广场→明珠广场(金寨路与芙蓉路交口)→香径站(近习友路与潜山路交口)→翠澜站(近祁门路与潜山路交口)→彩虹站(近休宁路与潜山路交口)→信旺华府骏苑站→西环中心广场站→五爪塘站→十里庙站→科学大道站→蜀山电子产业园二期
二号线:和平广场→三里街(浦发银行门口)→双岗新蚌埠路世纪华联→白水坝站→亳州路与北一环交口(22路亳州路站牌)→清溪路与西一环交口(加油站)→安徽警官职业学院(西区大门口)→金色池塘→蜀山电子产业园二期
工作地址
合肥市蜀山区电子商务产业园
举报
分享
储备干部、管培生、应届生、上升空间大、包住宿
岗位职责:
(1)接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;
(2)受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
(3)负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性。
二、岗位要求:
(1)普通话标准,音色佳,理解能力强;其他语种客服代表要求口语好,翻译能力好;
(2)熟练使用常用办公软件,中文打字30字/分钟;
(3)具有较强的工作责任心及客户服务意识;
(4)具有良好的职业素养,组织纪律性强;能承受较大的工作压力。
三、工作时间安排:
(1)培训期:带薪培训,接受顺丰客服业务专业培训;
(2)白班工作制:所有客服人员工作时间均统一排班,8:00-19:45之间排班,每个班次8小时工作制。
(3)每月休息8天,实行轮休。
四、薪资福利:
(1)培训期工资约2500元/月(培训周期3-7天),通过考核后平均薪资待遇3500-6000元。
(2)每周免费提供一次下午茶(业务高峰期则每天提供),公司设有网吧、阅览室、户外健身器材、室内健身室、休息室等文体设施;
(3)提供员工宿舍,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备;
(4)生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;
(5)园区班车及公司班车接送员工上下班。
温馨提示:顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
任职资格:有客服相关经验者优先考虑;中专(高中)学历要求。
咨询电话:18324727250微信同号(欢迎电话或者微信咨询) 扣扣:1449582029
班车路线:一号线:港澳广场→明珠广场(金寨路与芙蓉路交口)→香径站(近习友路与潜山路交口)→翠澜站(近祁门路与潜山路交口)→彩虹站(近休宁路与潜山路交口)→信旺华府骏苑站→西环中心广场站→五爪塘站→十里庙站→科学大道站→蜀山电子产业园二期
二号线:和平广场→三里街(浦发银行门口)→双岗新蚌埠路世纪华联→白水坝站→亳州路与北一环交口(22路亳州路站牌)→清溪路与西一环交口(加油站)→安徽警官职业学院(西区大门口)→金色池塘→蜀山电子产业园二期
工作地址
合肥市蜀山区电子商务产业园
职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝客服
关键字: 售后客服 客服专员 市场营销 销售代表 客服顾问 客服代表 客服文员 电话客服 电话销售 行政文员
公司介绍
安徽骏动信息科技有限公司成立于2015年10月9日,注册资金500万元。目前拥有博思创业、安徽骏动人力、安徽骏动互联、安徽骏动营销、安徽骏动投资五家公司。目前拥有自有员工3000多名,核心业务包括移动互联网、呼叫服务外包、营业服务外包、咨询培训、劳务派遣等,是一家互联网时代的新型服务企业。
安徽骏动信息科技有限公司基于大数据,借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道,整合产业链上下游,推进全生命周期下的客户服务与产品营销,为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括:中国移动、中国铁通、伊利股份、科大讯飞、北纬通信等国有企业或上市公司。
安徽骏动信息科技有限公司立足于安徽各地市,逐步建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络,逐步形成稳固的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来,将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线,夯实线上渠道与线下渠道的竞争力,逐步提升各业务单元的核心竞争优势,并实现各业务间渐进融合,为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。
目前服务的客户包括:中国移动、中国铁通、伊利股份、科大讯飞、北纬通信等国有企业或上市公司。
安徽骏动信息科技有限公司基于大数据,借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道,整合产业链上下游,推进全生命周期下的客户服务与产品营销,为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括:中国移动、中国铁通、伊利股份、科大讯飞、北纬通信等国有企业或上市公司。
安徽骏动信息科技有限公司立足于安徽各地市,逐步建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络,逐步形成稳固的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来,将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线,夯实线上渠道与线下渠道的竞争力,逐步提升各业务单元的核心竞争优势,并实现各业务间渐进融合,为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。
目前服务的客户包括:中国移动、中国铁通、伊利股份、科大讯飞、北纬通信等国有企业或上市公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:瑶海区北一环与新蚌埠路交口