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客服助理

合肥樱花国际日语

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:合肥-包河区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2.5-4千/月
  • 职位类别:销售行政助理  行政专员/助理

职位描述

职位描述:
工作职责:
1,新生入学的入门课
2,对学员进行有效的管理和沟通,了解学员的需求,并及时反馈
3,递交学员学习进度汇总表,向教务部门提供学员信息数据
4,学员学习跟踪,保证学员处于正常学习状态
5,受理学员有关学习和服务上的问题
6,解答学员有关学习和软件使用的问题
7,为学员办理进入下一级别学习的手续
8,为学生订、排课服务
9,受理学生的投诉,并进行整理和反馈
10,通过优质服务,维持并持续提高学员续约率
11,确保信息系统录入信息的准确性

任职要求:
1,大专或以上学历;
2,日语优秀者优先考虑;
3,有销售经验者优先;
4,服务精神强,良好的团队合作精神;
5,沟通能力强,工作热情、积极主动;
6,职业形象良好。

职能类别: 销售行政助理 行政专员/助理

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公司介绍

新世界教育集团成立于1997年,集团旗下拥有“新世界进修中心”、“樱花国际日语”、“新鸿书院”、“爱马德对外汉语”、“IVEE英语”、“新贝青少儿教育”、“智赢国际英语”等多个知名教育品牌。经过22年的发展,在北京、广州、深圳等45个城市建立了130家直营学校,成为全国闻名的培训学校。2015年集团在日本东京开设了“株式会社”和日本语言培训学校,为我们的学员提供专业的日本留学一站式服务。我们致力于成为中国著名的教育培训品牌,为学员提供专业的解决方案,学以致用是我们经营培训事业的宗旨。
集团官方网站:http://www.neworldgroup.org
樱花官方网站:https://www.sakurajp.com.cn

联系方式

  • 公司地址:地址:span芜湖路万达广场7号楼903室樱花国际日语