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淘宝客服

合肥雅尔淘电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-09
  • 工作地点:合肥-经开区
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:电脑打字速度40字以上每分钟,会淘宝购物,退换货流程熟悉。
本公司淘宝客服所服务的辖区有淘宝,天猫,京东,蘑菇街,返利网,等等各大网站。
主要类目以男装女装为主。
1.通过牵牛等聊天工具在线处理淘宝买家的咨询
2.询单促成交易
3.店铺最新活动的通知
4.页面检查,巡店,纠错
要求:打字速度较快,积极主动有耐心、语言沟通能力较强
上班时间:做一休一上班制度,上一天班休息一天 8点30-23点30
综合薪资:(试用期2400-2600,转正2700元-3500元)
福利:1.餐费补助15/天 打车费12/天 满勤奖100 奖金300-500
2.过年过节礼品发放
3.购买五险
4.不定时组织旅行,拓展训练,聚会。
杭州雅淘电子商务有限公司 公司网址: http://www.iyatao.cn/
上班地址:合肥市经开区莲花路与石门路交叉口莲花电商产业园E座5楼505
联系人:金小姐 13275895697 李小姐:17756038196
总部:
杭州雅淘电子商务有限公司
地址:杭州市西湖区文三路252号伟星大厦13A
电话:0571-56963189
武汉分公司地址:武汉市洪山区虎泉地铁口凯乐桂圆A座23楼
电话:027-51482104

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

合肥雅尔淘V客服团队建立于2011年3月,成立之初便立志于打造最具价值的客服外包团队。经过三年的发展在客服外包领域取得了突飞猛进的发展,尤其是在近一年的时间里,无论是在团队建设或者业务的开展上都取得了不扉的成绩。 雅淘目前拥有杭州、合肥两大客服基地,其中杭州70人,合肥预计在2019年底达到200人的客服团队规模,专业的客服团队,过硬的技能及售后保障,是雅淘与各品牌商建立良好合作关系的基础。 雅淘始终坚持以人为本的用人理念,本着品牌运营商、客户及雅淘三个角度出发,我们的品牌-“客服”应运而生。“V”代表着品牌运营商与雅淘、客户与雅淘的两两沟通。于客户,以客户需求为导向,注重客户体验,提升客户服务绩效。于品牌商,随需而变,合作共赢。于客服,服务创造价值,高效沟通,卓越产出。我们坚信,通过每一个雅淘人及品牌商的共同努力,一定能让我们的“电商梦”早日实现。 目前公司正处于蓬勃发展的阶段,欢迎每一个志向在电商领域创造奇迹的小伙伴儿加入我们的团队。人生因为拼搏而精彩,雅淘因为有你而多彩。

联系方式

  • 公司地址:地址:莲花电商产业园B座409