淘宝/天猫客服(应届生亦可)
深圳卓越未来信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:电子商务专员 网站编辑
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.热情,性格开朗,善于沟通,具备较强的服务意识;拥有一定的计算基础。
2.打字速度50字/分钟以上,能够同时与多人交谈,并保持思路清晰;
3.乐于接受工作中的各种挑战,拥有较强的工作责任心,以及较高的团队合作意识
4.熟悉淘宝购物流程,淘宝规则。
熟练运用办公软件和网上聊天软件,如qq,旺旺,office办公软件
5.有淘宝客服工作经验优先 / 应届毕业生。
6.能接受排版制度,大型活动服从加班安排。
任职要求:
1.收集客户信息,整理记录。
2.热情对待每一个客户,保证服务质量与满意度.(包括售后问题)。
3.回访需求客户,特殊问题需要电联客户
4.能够服从上级安排的各项工作,并完成。
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岗位职责:
1.热情,性格开朗,善于沟通,具备较强的服务意识;拥有一定的计算基础。
2.打字速度50字/分钟以上,能够同时与多人交谈,并保持思路清晰;
3.乐于接受工作中的各种挑战,拥有较强的工作责任心,以及较高的团队合作意识
4.熟悉淘宝购物流程,淘宝规则。
熟练运用办公软件和网上聊天软件,如qq,旺旺,office办公软件
5.有淘宝客服工作经验优先 / 应届毕业生。
6.能接受排版制度,大型活动服从加班安排。
任职要求:
1.收集客户信息,整理记录。
2.热情对待每一个客户,保证服务质量与满意度.(包括售后问题)。
3.回访需求客户,特殊问题需要电联客户
4.能够服从上级安排的各项工作,并完成。
职能类别: 电子商务专员 网站编辑
公司介绍
深圳卓越未来是一家集项目研发,人才服务为一体的互联网高
新科技企业,成立于2006年,在2012年引入美方资本,
办公面积3000平米,总部设立在首都北京。目前在深圳,
上海,天津,西安,成都设立分公司,并在石家庄高科技
术开发区拥有100多人的科技研发及运营团队,主要致力,
于O2O项目开发,网站/微信开发,Android/IOS手机
APP开发,手机游戏开发,HTML5游戏开发等领域。
新科技企业,成立于2006年,在2012年引入美方资本,
办公面积3000平米,总部设立在首都北京。目前在深圳,
上海,天津,西安,成都设立分公司,并在石家庄高科技
术开发区拥有100多人的科技研发及运营团队,主要致力,
于O2O项目开发,网站/微信开发,Android/IOS手机
APP开发,手机游戏开发,HTML5游戏开发等领域。
联系方式
- 公司地址:上班地址:徐汇区