合肥招聘

职位描述：
1、负责平台订单调度，确保订单服务的落地；
2、负责接听平台用户的电话咨询、记录、并将问题汇总备案；
3、负责公司服务平台订单信息确认与监测；
4、根据公司要求进行客户回访，满意度调查等工作；
5、对客户提出的咨询与投诉及时进行处理并做好记录，对不能处理的客户投诉，按处理流程对接至相关部门，并做好客户跟踪回访工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，有良好的学习能力，服务意识强，工作耐心细致；
2、普通话标准，思维敏捷，语言表达能力强，善于沟通；
3、熟练使用电脑，熟悉办公软件及网络工具；
4、有客服、电话销售、农业知识背景者优先，勤奋敬业，责任心强，思路清晰。 举报 分享

农田管家，全国最大的互联网农业服务平台，以飞防植保（无人机喷洒农药）切入，让农户网上一键下单，享受农业科技红利。目前已获得顺为资本、GGV纪源资本、戈壁创投、执一资本、云启资本和真格基金数千万美元投资。

截至目前，农田管家平台上已入驻超过3000个飞防组织，可调度无人机近万架，在黑龙江、湖北、湖南、山东、江苏、河南、河北、安徽、江西等地建立分支机构，飞防服务覆盖10余个省近百个城市，2017年总作业面积超过800万亩。

农田管家通过普及无人机的应用，一方面提升农业生产效率，解决了农业劳动力紧缺的困境，另一方面，平台上对喷洒作业可视化，可帮助农户提升土地管理能力。另外，农田管家自主研发的云端调度管理系统，可通过人工智能算法，获取种植数据，进而推进飞防服务行业标准的规范，实现农业生产信息化。

未来，农田管家通过智能化跨区域派单及业务积累大数据等达到全产业链延展，希望能够覆盖农业生产从种到收的全流程，真正成为农田的管家，让农业生产更轻松，让农民生活更幸福，就像阿里巴巴把无数的中小外贸企业搬上线，我们希望把村镇所有服务商农户都搬上线，重新定义农业生产。

农田管家成立两年以来，已获得4轮融资，分别是：
2016年3月，创建初期获得顺为资本的100万美元天使投资；
2016年7月，完成300万美元的Pre-A轮融资，由GGV纪源资本领投，顺为资本、真格资本跟投；
2017年4月，完成700万美元的A轮融资，由戈壁创投领投，云启资本、GGV纪源资本、顺为资本、真格基金跟投；
2018年1月，完成千万美元的Pre-B轮融资，执一资本领投，顺为资本、GGV纪源资本、戈壁创投、云启资本、真格基金跟投。