客服专员(线上)
亳州珍宝岛中药控股有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-03-02
- 工作地点:亳州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.严格执行公司及部门制定的各项管理制度;
2.负责交易商开户、交易、注销等操作的日常维护工作;
3.负责会员的资料审核,协议签订等日常维护工作;
4.负责400电话的接听、网络咨询等问题并及时处理,给予正确满意的回复;
5.协助会员处理好客户投诉,并跟进处理情况直至客户满意;
6.负责会员资料登记、管理、存档并及时建立会员信息资料库;
7.协助会员做好定期检查工作;
8.定期总结工作,向部门经理提交工作总结及部门建设建议;
任职要求:
1.大学本科及以上学历,市场营销、金融管理等相关专业;
2.1年以上客户服务工作经验;有交易所客服经验者优先;
3.熟练使用办公软件和相关交易软件;
4.工作认真仔细,有良好的表达能力、热爱本职工作,有责任心;
5.良好的应急情况处理、分析能力;
6.服从及执行力强,有团队合作精神;
举报
分享
1.严格执行公司及部门制定的各项管理制度;
2.负责交易商开户、交易、注销等操作的日常维护工作;
3.负责会员的资料审核,协议签订等日常维护工作;
4.负责400电话的接听、网络咨询等问题并及时处理,给予正确满意的回复;
5.协助会员处理好客户投诉,并跟进处理情况直至客户满意;
6.负责会员资料登记、管理、存档并及时建立会员信息资料库;
7.协助会员做好定期检查工作;
8.定期总结工作,向部门经理提交工作总结及部门建设建议;
任职要求:
1.大学本科及以上学历,市场营销、金融管理等相关专业;
2.1年以上客户服务工作经验;有交易所客服经验者优先;
3.熟练使用办公软件和相关交易软件;
4.工作认真仔细,有良好的表达能力、热爱本职工作,有责任心;
5.良好的应急情况处理、分析能力;
6.服从及执行力强,有团队合作精神;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
黑龙江珍宝岛药业股份有限公司是以中药制剂高端产品研发、生产、销售于一体的大型医药企业集团。公司成立于1996年10月,注册地址在黑龙江省虎林市。公司于2015年4月24日在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:603567)。公司是黑龙江省高新技术企业,是全国重合同守信用企业。“珍宝岛”商标为全国***。黑龙江珍宝岛药业公司是致力为人类健康提供优质产品与服务的大型上市企业。产业涉及药物研发、制药工业、医药商业、中药材、医疗产业、大健康产业、金融投资、品牌农业等八大领域。
珍宝岛集团组建大型GSP中药材贸易公司(亳州珍宝岛中药控股有限公司),坐落在中药材集散中心及价格形成中心安徽省亳州市,以电子交易平台、物流联盟为支撑,结合大数据技术,收集、分析真实、全面、系统的市场药材信息,形成以经营信息为核心,涵盖中药材平台资源整合、中药材战略经营、大型制药企业及自用药材的集中采购的新型药材经营模式。
珍宝岛集团组建大型GSP中药材贸易公司(亳州珍宝岛中药控股有限公司),坐落在中药材集散中心及价格形成中心安徽省亳州市,以电子交易平台、物流联盟为支撑,结合大数据技术,收集、分析真实、全面、系统的市场药材信息,形成以经营信息为核心,涵盖中药材平台资源整合、中药材战略经营、大型制药企业及自用药材的集中采购的新型药材经营模式。
联系方式
- Email:zbdzykg@163.com
- 公司地址:上班地址:安徽省亳州工业园区药都路6号