合肥招聘

职位描述：
岗位职责：

负责淘宝店铺客服人员管理工作， 负责公司旺旺、QQ的销售接待工作，接待客户的订单、咨询、解答、投诉及突发事件，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务。

任职资格：
客服主管：
1、能应对各种突变问题，反应敏捷、表达能力强；具有较强的管理、组织、沟通能力及交际技巧，具有亲和力且懂培训；
2、很强的上进心、责任心，较强抗压力和执行力，2年以上客服主管经验。

客服专员：
1、大专以上学历，积极乐观有耐性，较强的应变、口头表达与沟通能力；
2、较强的销售能力，对不同的产品能快速熟悉，打字速度不低于60字/分钟；
3、熟练办公软件，好学、抗压、奋进、能吃苦。


要求：相关专业且本科及以上学历，优秀的工作经验者可以放宽学历。
福利：工龄+年终奖+三节福利+五险+双休+法定节假+提成+绩效+奖金+聚餐
地址：合肥市包河区兰州路88号安徽青年电子商务产业园二期6栋501室
联系方式：徐 17775495265 /055162769778 邮箱：546429936@qq.com 举报 分享

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