河源招聘

职位描述：

1.成交用户的销售满意回访；

2.通过电话、电邮、书信等各种途径，为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访；

3.协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务；

4.利用经常与用户接触的机会，收集用户的抱怨及建议，持续发掘用户需求，及时整理反馈给客服经理，必要时提出自己的主张；

5.用户抱怨的受理和协助解答；

6.参与组织实施各类用户服务活动；

7.具有亲和能力、协助能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；

8.熟悉档案管理知识和电脑操作；

9.具有高度的工作责任感。

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河源市雲腾实业有限公司,成立于2016年8月，位于河源市河城区桂山路，集销售汽车、销售二手车、汽车装饰品、汽车维修及保养、汽车租赁。自成立以来一直专注于经营中国自主汉腾汽车品牌，公司采用先进的经营理念，以人为本的管理模式，为每一位员工提供广阔的发展空间。公司秉承“一切以客户满意为中心”服务理念，创建并更加完善专业4S店客户服务体系。