河源招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户的电话咨询、微信及微博的咨询，解答客户的疑问；
2、订单确认处理、跟踪以及解答客户在订单过程中的疑问；
3、客户投诉处理、客户回访、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4、完成上级主管等交办的其它工作任务。

任职要求：
1、大专及以上学历，熟练使用office办公软件；
2、有相关客户服务经验；
3、有良好的服务意识、责任心与团队合作精神；
4、具有一定的抗压能力；
5、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷，沟通表达能力清晰。 举报 分享

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