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前台主管

河源中裕丰田汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2014-05-15
  • 工作地点:河源
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  

职位描述

职位概述:组织好前台对来店客户及车辆的接待工作和售后精品的销售工作(日常客户接待工作的管理;客户关系维护与客户分析;前台接待人员管理)
任职要求:
1、男女不限,25岁到35岁;
2、具有二年以上4S店维修前台服务顾问工作经验,二年以上同等岗位管理经验;
3、熟悉4S店服务运作流程,熟悉业务接待流程;
4、具有良好的谈判技巧和投诉处理技巧;
5、具有良好的培训能力和业务指导能力;
6、良好的客户投诉处理、客户关系协调能力;
7、具有C牌及以上驾照,熟练驾驶。

公司介绍

     公司成立于2008年8月18日,是一间投资4000万元兴建的一汽TOYOTA的4S标准店。也是河源市***家通过一汽TOYOTA认证的4S经销商。公司位于河源市河源大道南风光加油站前100米,占地12000平方米是河源市河源大道上一个标志性建筑,同时也是一道最靓丽的风景线。公司设有销售部、售后部、市场客服部、行政部及财务部,秉承丰田汽车“顾客***”的销售理念,并根据顾客的具体需要,提炼出“尊重 速度 挑战 诚信”为经营理念,以至臻完美的产品品质和体贴入微的贴心服务,融入河源本地客家风情,为消费者提供超越期盼的尊贵体验。
     河源中裕丰田的管理团队有着丰富的汽车行业从业经验,对于客户服务、汽车销售、售后服务及4S店的管理有独特的心得和见解,本着“以顾客为中心、以服务为主线、以市场为导向、以技术为后盾、以管理为手段、以人员为根本、以发展为目标”的经营指导方针,公司的顾问式销售、专业化维修、一站式服务,为河源丰田车主提供“安全、安心、爱用”可靠的保证,不断构筑顾客与销售店之间长期信赖关系、并不断的维系同顾客之间的关系。
        “感恩父母,感恩顾客,感恩公司”是企业的宗旨,全公司员工的座右铭、严格执行公司服务理念“诚信服务 以人为本”,团结奉献、精益求精,全心全意为顾客提供性能卓越、安全环保的汽车产品与细致周到的服务,打造最具竞争力的***企业!我们有信心,所有车主把自己的爱驾交给河源中裕丰田都能体现一种“领先一步的全新价值和身份地位感。”

联系方式

  • 公司地址:地址:span河源市河源大道南风光村加油站前100米