海宁招聘

淘宝客服/运营助理 职位要求：（男）

1、精通电脑基本操作，熟练运用office软件，打字速度60字/分钟。

2、具备良好的表达能力，交际能力，有较强的沟通能力，善于团队合作；

3、有客服相关工作经验优先

4、有相关电商从业经验优先。

淘宝客服/运营助理 职位描述：

1、通过平台聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成交易，处理订货信息；

2、熟悉天猫、淘宝、京东等的各种网店操作规则，处理顾客要求，管理店铺等；

3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；

4、以良好积极的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；

5、配合并需清楚了解公司天猫、淘宝、京东等店铺的推广活动产品知识；

6、配合客服/运营主管工作，完成上级交付的其他工作。

上海雪豹羽绒有限公司（浙江国富服饰有限公司）是一家集设计、生产、销售于一体的大型服装企业，公司现有现代化标准厂房2万多平方米，拥有当今世界最先进的羽绒服、西服、休闲服等系列产品的生产加工设备800多台，年生产能力200多万套件。国富羽绒服是中国羽绒工业协会的会员企业，是中国抗菌标志产品，是央视一套、湖南卫视、山东卫视、上海卫视的广告品牌，北京中国国际服装服饰博览会的参展品牌。

公司自1999年创立以来，坚持以人为本的管理理念，培养和造就了一批具有国际国内先进水平的设计、生产和营销管理人员队伍。旗下拥有“雪豹”和“狄豹”两大最具竞争力的羽绒服品牌。公司的主导产品羽绒服销售网络覆盖全国二十多个省市县区，浙江国富在各大省会城市的主要商场均有销售（如重庆重百，成都伊藤洋华堂，长沙友谊阿波罗、平和堂，广州广百，南宁梦之岛，桂林微笑堂，贵阳力星百货，武汉武广，南京新百，西安开元、民生，兰州国芳百盛，上海新世界，杭州银泰，沈阳中兴，哈尔滨秋林，石家庄北国，济南人民商场等），销量始终保持连年递增，去年销售额达2个多亿。多年来，公司始终坚持以人为本，以市场为导向，不断加强和完善企业管理机制、坚持管理创新和技术创新.

浙江国富的不断努力下，公司集设计开发、生产销售、形象推广、品牌维护、物流配送五大功能为一体，公司一贯坚持“以市场为导向、以客户为中心、以品牌发展为目标”的发展思路，本着“以人为本、精诚协作、不断持续改进”的原则，追求先进的服装流水线、专业规范化生产管理、先进的生产技术、精湛的生产工艺、严格的品质管理、前瞻的设计开发能力以及科学的内部管理，进一步加大产品研发，技术创新，市场管理的力度，力争把公司打造成为中国羽绒服行业最具实力的品牌企业。进一步向运动休闲系列，男女时尚服饰领域扩展。