海宁招聘

职位描述：

职责：

1、完成公司下达的业务指标；
2、执行业务标准流程，做好客户接待任务（接车问诊、合同签订、用户关怀、互动交车、结算送别）；
3、执行公司的市场营销活动和各项服务活动；
4、做好客户登记预约工作，并与车间、仓库协调，安排好时间、工位、配件；
5、利用与客户接触的机会进行整车、配件、精品、养护和延保服务的营销；
6、与客户建立良好关系，跟踪保养，提升客户满意度，减少客户流失率；
7、妥善处理客户抱怨和异议；
8、按时出席晨会、夕会、周会等各项会议，执行前台主管工作要求；

9、做好前台责任区域卫生维护、个人仪容仪表整理等6S管理工作；
10、遵守公司的各项规章制度，积极参加公司安排的各项产品知识、业务技能培训，提升个人工作能力及素养。

要求：

1、大专及以上学历，有驾驶执照，能熟练操作计算机；
2、1年以上汽车相关行业工作经验或汽车营销、汽车维修专业毕业生；
3、熟悉前台接待业务流程，具有汽车基础知识、市场营销知识，具备基本的维修故障判断能力；
4、具有良好的沟通能力及需求分析能力；
5、工作热情度高，服务意识强；
6、有良好的团队合作精神和有较强的责任心。

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       嘉兴市五菱汽车销售服务有限公司为嘉兴地区五菱品牌总代理商，在桐乡、平湖、海宁、海盐、嘉善等地均已设立五菱汽车销售展场，主营上汽通用五菱旗下产品，包括家庭轿车、家用SUV、mpv、微客、厢货等多种系列，嘉兴地区年销售超6500台左右。最近新上市的车型宝骏560及730，一经推广便倍受市场推崇、深受客户喜爱，它以时尚的外观、完善的配置、高性价比等多项魅力在市场上占有一席之地。
嘉兴五菱坚持“以客户为中心”的宗旨，关注客户在购车修车中的体验。我们以饱满的热情来服务每一位顾客！