海口招聘

职位描述：
1、熟悉酒店环境、工作流程及各项规章制度；
2、做好上班前的准备工作，自我检查，整理个人仪容仪表，
3、工作时口勤、眼勤、手勤、脚勤及时了解宾客的心态和需求；
4、拥有专业的业务操作知识与技能；
5、主动热情接待宾客，服务周到、礼貌、有耐心；
6、责任心强，具备独立处理事情的能力，及时上报发现的问题。善于班前、班后提出问题，及时传达宾客提出的意见；
7、配合经理工作，服从领导，团结同事，善于帮助同事；
8、上班时要控制情绪，保持良好的心态；
9、遇到客人投诉应立即上报领导解决，尽量满足客人的合理要求；
10、不断加强业务知识学习，掌握更多服务技能和语言技巧。
任职资格:
1、有相关工作经验者优先；
2、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；
3、年龄18-30岁，身体健康、五官端正、形象气质佳。
吃苦耐劳，有责任心，
有工作经验者优先
工作时间:
月休4天，三班倒，包吃包住； 举报 分享

维也纳酒店（三亚店）坐落于三亚市繁华中心地段，毗邻美丽的三亚湾畔，素有“亚洲第一大道、城市会客厅”之称的椰梦长廊近在咫尺，距离三亚湾（海边）仅300米，三亚明珠广场、步行街、国际购物中心仅5分钟车程，千古情景区、三亚凤凰机场、动车站仅10-15分钟车程；周边饮食、购物、景区、娱乐等配套齐全，环境优雅、闹中取静、交通极为便利。
维也纳酒店（解放路店）是一家以中欧混搭风格的商务、度假型精品酒店，欧式的豪华、时尚与中式的典雅、精致融为一体，造就了酒店独特的现代中欧韵味。
酒店拥有146间客房，公共区域功能丰富，集接待、休闲、餐饮、娱乐、商务等于一体；同时也是维也纳酒店管理集团旗下一家突破典型标准，以服务更优质、设施更豪华、管理更精细的经营理念为每一位宾客提供热情周到、宾至如归的绝佳体验。