淘宝客服
上海雪仑尔家纺有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:淮安
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职 责:
1. 在线接待客户,解答客户对产品的疑问,促进订单的生成,跟踪订单和做好售后服务。
2. 及时准确的处理客户反映或投诉的一些问题,提高客户满意度。
3. 协助店长一些发帖、回帖等临时性相关工作,做好论坛的宣传和活动的引导。
及时整理各种客户资料,总结一些问题,搭建好客户和公司的沟通桥梁。
必须达到:
1. 20-35岁,普通话标准,电脑操作熟练,打字速度快;
2. 工作耐心细致,服务态度好,性格开朗,具备良好的沟通能力和亲和力;
3. 具有良好的服务意识,较强的学习能力,能快速适应团队的协作能力;
4. 服从安排,能吃苦耐劳,做事积极、细心、认真、工作态度好,责任心强,具有高度敬业精神;
5.本职位要求长期稳定,本着打短工过渡一下且不仔细不耐心请勿扰!
希望达到:
1.男性优先。
2. 有淘宝相关工作经验者优先。
3.有纺织品相关工作经验者优先。
公司介绍
上海雪仑尔公司为江苏康乃馨集团投资的全资子公司,下辖两大模块——地处上海的营销团队和地处淮安本部的运营团队,营销团队包括品牌策划部、产品部、推广部、渠道部等部门,运营团队包括仓储物流、客服等部门;
怀着 “将五星级酒店生活带回家”的梦想,陆续推出了“康尔馨”、“雪仑尔”、“N&L”三个 品牌,借助日渐兴起的互联网渠道,用了4年的时间,将五星级品质的纺织用品带进了100万追求品质生活的家庭。毛巾浴巾的厚(yong)重 (liao)吸(shi)水(zu),床品套件的细(gao)腻(zhi)柔(gao)滑(mi),以及浴袍、地垫、床垫、被芯、枕芯等众多原汁原味的 五星级酒店纺织用品,无不深受用户的喜爱。
“拒绝平庸、我们有激情有力量;坚定目标、我们有担当有梦想!”是雪仑尔的核心价值观,正因为这个价值观,雪仑尔一直保持着高速的增长,也正因为这个价值观,雪仑尔坚定5年4亿的销售目标,集团给予了雪仑尔成长最优质的资源。
集团简介:
康乃馨成立于1994年,为中国***的酒店布草生产企业,先后获得中国名牌、中国著名商标等殊誉,并通过‘oeke-tex100’认证;为国家《星级旅游饭店纺织品》标准起草单位;国家fz/t62006-2004《毛巾》标准制定的单位,参与国家和行业标准制订6项,先后与洲际集团、喜来登、万豪集团、香格里拉集团等三十余家***国际酒店集团建立合作关系,合作全球高星级酒店1600余家。
怀着 “将五星级酒店生活带回家”的梦想,陆续推出了“康尔馨”、“雪仑尔”、“N&L”三个 品牌,借助日渐兴起的互联网渠道,用了4年的时间,将五星级品质的纺织用品带进了100万追求品质生活的家庭。毛巾浴巾的厚(yong)重 (liao)吸(shi)水(zu),床品套件的细(gao)腻(zhi)柔(gao)滑(mi),以及浴袍、地垫、床垫、被芯、枕芯等众多原汁原味的 五星级酒店纺织用品,无不深受用户的喜爱。
“拒绝平庸、我们有激情有力量;坚定目标、我们有担当有梦想!”是雪仑尔的核心价值观,正因为这个价值观,雪仑尔一直保持着高速的增长,也正因为这个价值观,雪仑尔坚定5年4亿的销售目标,集团给予了雪仑尔成长最优质的资源。
集团简介:
康乃馨成立于1994年,为中国***的酒店布草生产企业,先后获得中国名牌、中国著名商标等殊誉,并通过‘oeke-tex100’认证;为国家《星级旅游饭店纺织品》标准起草单位;国家fz/t62006-2004《毛巾》标准制定的单位,参与国家和行业标准制订6项,先后与洲际集团、喜来登、万豪集团、香格里拉集团等三十余家***国际酒店集团建立合作关系,合作全球高星级酒店1600余家。
联系方式
- 公司地址:地址:span华润大厦B座2001室(万象城)