淮安招聘

职位描述：
1、 2年以上店铺管理经验，有带售前、售中、售后团队的实际管理经验（团队规模20人及以上）
2、本科及以上学历，学习力和理解力较好，能快速上手业务
3、核心能力具备：
4、专业的培训经验
客户视角和服务意识：有较强的用户视角、客户感知能力和客户服务意识，一切决策均能从客户角度去思考、落地。
目标感强，拿结果能力强：有较好的数据分析能力，能快速定位团队、业务核心问题，给出有效解决方案，持续追踪策略落地情况，直到拿到结果。
较强的店铺整体运营管理能力：人员排班、快速响应、在线咨询服务、售前询单转化、售中快速解决客户问题、售后退款处理时长、整体客户满意度保障、店铺问题及时发现等
较强的人员管理、绩效、激励、辅导能力
团队建设、梯队搭建能力 举报 分享

泰盈科技集团是美国纳斯达克上市公司（NASDAQ：CCRC），获得中国***呼叫中心，全球呼叫中心及电商后台服务外包行业领跑者，泰盈科技集团江苏淮安呼叫中心拥有50000平方米的高标准电信级运营环境。淮安市***的综合型呼叫中心，运营4年以来已有员工2000余人，计划年底增加到3000人，目前承接业务有通信运营专家客服、出行运营专家客服、电商运营专家客服等