物业客服
国涟建设集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-07-18
- 工作地点:淮安
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责协助当值前台客服接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;
2、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派;
3、负责汇总呈报物业中心月办公用品的领用登记和补给工作;
4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;
5、物业管理相关法律法规的收集整理工作;
6、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料。
7、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录。
8、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
9、负责区域内的通告、文件的发送;
10、巡视公共区域,定期进行业主意见调查,向业主派发和收集《业主满意度调查表》
做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。
11、完成上级领导交办的其它任务
任职资格
1、大专及以上学历,身体健康,形象好,气质佳。
2、熟悉物业管理相关流程,有关工作经验者优先。
3、具备良好的对外沟通、协调和一定的文字表达能力,熟练使用office等常用办公软件。
4、廉洁自律、执行力强,具有强的工作责任心。
5、******者优先考虑。
工作地址:淮海青年城物业管理中心(市开发区韩泰南路与汕头路交叉口)
举报
分享
岗位职责:
1、负责协助当值前台客服接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;
2、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派;
3、负责汇总呈报物业中心月办公用品的领用登记和补给工作;
4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理;
5、物业管理相关法律法规的收集整理工作;
6、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料。
7、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录。
8、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
9、负责区域内的通告、文件的发送;
10、巡视公共区域,定期进行业主意见调查,向业主派发和收集《业主满意度调查表》
做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。
11、完成上级领导交办的其它任务
任职资格
1、大专及以上学历,身体健康,形象好,气质佳。
2、熟悉物业管理相关流程,有关工作经验者优先。
3、具备良好的对外沟通、协调和一定的文字表达能力,熟练使用office等常用办公软件。
4、廉洁自律、执行力强,具有强的工作责任心。
5、******者优先考虑。
工作地址:淮海青年城物业管理中心(市开发区韩泰南路与汕头路交叉口)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
国涟集团是一家以基础设施建设、房屋建设为主,集网络科技、食品研发、绿色生态农产品生产销售、国际贸易和资本投资的大型综合性企业。集团经济实力雄厚,注册资金3亿元,下设市政公司、园林公司、食品研发公司、网络科技公司、香港贸易公司、新加坡建筑公司、投资公司、建筑劳务公司及多个驻外分公司。
集团有着优良的资质平台,总公司现拥有市政公用工程、房屋建筑工程施工总承包一级资质,建筑劳务一级资质,钢结构工程、地基与基础工程专业承包二级资质,装饰装修工程专业承包二级资质,电力工程施工总承包三级资质,建筑幕墙工程、机电设备安装工程专业承包三级资质。通过了ISO职业健康安全管理体系认证GB/T 28001-2001、ISO环境管理体系认证GB/T 24001-2004、ISO质量管理体系认证GB/T 19001-2008。2015年1月,公司成功获得境外施工承包工程资格认定。
几年来,经过全体员工的不懈努力,集团已发展成人才云集的大型企业。公司现有职工3000余名,拥有一大批经验丰富的专业技术人员,其中具有高、中级职称人员300余人,国家认证的壹级建造师22人,贰级建造师49人。集团在已有业绩的基础上,不懈努力、开拓进取,在淮安、盐城、宿迁、扬州、无锡、南京、苏州、连云港等地承接了多项房屋建筑、市政、装修装饰、钢结构、水利水电、地基基础、园林绿化、建筑劳务等工程,赢得了广大客户及政府部门的一致好评。集团先后获得淮安市政府授予的“AAA级优秀施工企业”、“AAA级重合同守信用企业”、“诚信企业”、“优秀企业”、“明星企业”等多项荣誉称号。2011至2013年连续三年被评为“涟水县清欠工作先进单位”。2014年幸福家园项目被评为“市级优质结构工程”,2015年泰山路改造工程被评为“‘翔宇杯’优质建设工程”,开元名都及中舍花园两个项目被评为“省级文明工地”,开元名都项目部被评为“2015年度建筑安全先进集体”。2016年3月集团被省建筑行业协会评定为“2015年度江苏省最具成长性百强企业”。
集团注重技术、知识的积累,通过对公司员工的技术教育和知识考核,强化公司上至领导下到员工的质量生存意识;公司重安全投入、强化管理,引进了先进的管理体制,完善了各项规章制度,把责任明确到公司的每一位员工身上,确保出现问题能够迅速解决,把事故消灭于萌芽状态;公司重人才,为谋求长远发展,建立完善企业人才资源库,本着“德才兼备的员工重用;有德无才的员工培训使用;有才无德的员工慎用;无才无德的员工坚决不用”的用人原则,力求让所有员工人尽其才,才尽其用,让其在本岗位上发挥特长,恪尽职守。
集团一直热心于公益事业,在自身不断进步、发展壮大的同时,不忘承担企业的社会责任,始终以造福社会为己任,积极用自己的实际行动为国家和政府分忧。集团自成立以来先后在南京工程学院、淮阴工学院等多所高校设立奖助学金,多次向红十字会及地方敬老院捐款捐物,每年定期组织员工参加无偿献血、植树等公益活动。集团无私奉献赢得了社会广众的赞许,多次获得政府部门的褒奖,于2014年荣获“淮安市希望工程圆梦行动10年爱心成就奖”。
集团自成立以来,不断谋求新的发展,探索新的领域,目前在网络科技、食品研发、绿色生态农产品等方面建设已初显成效。在奋发有为、坚强有力的领导班子带领下,公司已发展成一支“团结拼搏、优质取胜、信誉为本、胆大心细、追求卓越”的优秀团队。面对社会转型浪潮,集团始终坚持以“成长为国际知名品牌,体现集团价值,全员共享成功,为社会谋福祉”的企业愿景,秉承“学习创新、诚信务实、永攀高峰、德善共行”的核心价值观,为打造国际一流的品牌而不懈奋斗。
网站: www.glgfjt.com
电话:0517-82895808
集团有着优良的资质平台,总公司现拥有市政公用工程、房屋建筑工程施工总承包一级资质,建筑劳务一级资质,钢结构工程、地基与基础工程专业承包二级资质,装饰装修工程专业承包二级资质,电力工程施工总承包三级资质,建筑幕墙工程、机电设备安装工程专业承包三级资质。通过了ISO职业健康安全管理体系认证GB/T 28001-2001、ISO环境管理体系认证GB/T 24001-2004、ISO质量管理体系认证GB/T 19001-2008。2015年1月,公司成功获得境外施工承包工程资格认定。
几年来,经过全体员工的不懈努力,集团已发展成人才云集的大型企业。公司现有职工3000余名,拥有一大批经验丰富的专业技术人员,其中具有高、中级职称人员300余人,国家认证的壹级建造师22人,贰级建造师49人。集团在已有业绩的基础上,不懈努力、开拓进取,在淮安、盐城、宿迁、扬州、无锡、南京、苏州、连云港等地承接了多项房屋建筑、市政、装修装饰、钢结构、水利水电、地基基础、园林绿化、建筑劳务等工程,赢得了广大客户及政府部门的一致好评。集团先后获得淮安市政府授予的“AAA级优秀施工企业”、“AAA级重合同守信用企业”、“诚信企业”、“优秀企业”、“明星企业”等多项荣誉称号。2011至2013年连续三年被评为“涟水县清欠工作先进单位”。2014年幸福家园项目被评为“市级优质结构工程”,2015年泰山路改造工程被评为“‘翔宇杯’优质建设工程”,开元名都及中舍花园两个项目被评为“省级文明工地”,开元名都项目部被评为“2015年度建筑安全先进集体”。2016年3月集团被省建筑行业协会评定为“2015年度江苏省最具成长性百强企业”。
集团注重技术、知识的积累,通过对公司员工的技术教育和知识考核,强化公司上至领导下到员工的质量生存意识;公司重安全投入、强化管理,引进了先进的管理体制,完善了各项规章制度,把责任明确到公司的每一位员工身上,确保出现问题能够迅速解决,把事故消灭于萌芽状态;公司重人才,为谋求长远发展,建立完善企业人才资源库,本着“德才兼备的员工重用;有德无才的员工培训使用;有才无德的员工慎用;无才无德的员工坚决不用”的用人原则,力求让所有员工人尽其才,才尽其用,让其在本岗位上发挥特长,恪尽职守。
集团一直热心于公益事业,在自身不断进步、发展壮大的同时,不忘承担企业的社会责任,始终以造福社会为己任,积极用自己的实际行动为国家和政府分忧。集团自成立以来先后在南京工程学院、淮阴工学院等多所高校设立奖助学金,多次向红十字会及地方敬老院捐款捐物,每年定期组织员工参加无偿献血、植树等公益活动。集团无私奉献赢得了社会广众的赞许,多次获得政府部门的褒奖,于2014年荣获“淮安市希望工程圆梦行动10年爱心成就奖”。
集团自成立以来,不断谋求新的发展,探索新的领域,目前在网络科技、食品研发、绿色生态农产品等方面建设已初显成效。在奋发有为、坚强有力的领导班子带领下,公司已发展成一支“团结拼搏、优质取胜、信誉为本、胆大心细、追求卓越”的优秀团队。面对社会转型浪潮,集团始终坚持以“成长为国际知名品牌,体现集团价值,全员共享成功,为社会谋福祉”的企业愿景,秉承“学习创新、诚信务实、永攀高峰、德善共行”的核心价值观,为打造国际一流的品牌而不懈奋斗。
网站: www.glgfjt.com
电话:0517-82895808
联系方式
- 公司地址:上班地址:涟水保滩镇兴保路1号