淮安招聘

职位描述：
职 责
1、要求对客户充满耐心，善于换位思考，能清楚描述公司的产品以及产品给客户带来的价值，及时有效应答客户对产品或店铺的咨询，有效解决问题，提供有助益的咨询给客户，使客户感受到超出期望的服务质量。同时能用多渠道，不断了解客户的感受
2、要求能发挥个人影响力，整合公司云客服团队成员价值取向，积极影响团队氛围，形成良好的团队文化，带领团队成员克服各种困难，取得优异团队转化率绩效
3、要求售后的接待处理工作保证客户的服务满意度 ，负责维护客户的关系，更好的与互动客户
必须达到:
     本科及以上学历，有客服工作经验，办公软件操作以及较好的沟通技能。 举报 分享

    上海雪仑尔公司为江苏康乃馨集团投资的全资子公司，下辖两大模块——地处上海的营销团队和地处淮安本部的运营团队，营销团队包括品牌策划部、产品部、推广部、渠道部等部门，运营团队包括仓储物流、客服等部门；

怀着 “将五星级酒店生活带回家”的梦想，陆续推出了“康尔馨”、“雪仑尔”、“N&L”三个 品牌，借助日渐兴起的互联网渠道，用了4年的时间，将五星级品质的纺织用品带进了100万追求品质生活的家庭。毛巾浴巾的厚（yong）重 （liao）吸（shi）水（zu），床品套件的细（gao）腻（zhi）柔（gao）滑（mi），以及浴袍、地垫、床垫、被芯、枕芯等众多原汁原味的 五星级酒店纺织用品，无不深受用户的喜爱。

    “拒绝平庸、我们有激情有力量；坚定目标、我们有担当有梦想！”是雪仑尔的核心价值观，正因为这个价值观，雪仑尔一直保持着高速的增长，也正因为这个价值观，雪仑尔坚定5年4亿的销售目标，集团给予了雪仑尔成长最优质的资源。

集团简介：

    康乃馨成立于1994年，为中国***的酒店布草生产企业，先后获得中国名牌、中国著名商标等殊誉，并通过‘oeke-tex100’认证；为国家《星级旅游饭店纺织品》标准起草单位；国家fz/t62006-2004《毛巾》标准制定的单位，参与国家和行业标准制订6项，先后与洲际集团、喜来登、万豪集团、香格里拉集团等三十余家***国际酒店集团建立合作关系，合作全球高星级酒店1600余家。