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淘宝客服

南京浩川投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2017-03-15
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、及时准确的回复客人咨询信息,解决客人提出的问题,消除客人疑虑,促成交易的达成。
2、定期更新产品信息,负责店铺产品的上、下架。
3、快速了解并掌握店铺产品的基础知识、产品性能、特点及适用人群,以便更好的为客人服务。
4、店铺客情的正常维护,(无需经常打电话,主要为微信维护)
任职资格:
1、有1年以上淘宝客服经验,化妆品/服装类优先
2、性格稳重,,较强的应变能力、口头表达与沟通能力
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、学习能力强,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、处事认真耐心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
工作时间:8:30-12:00, 13:00-17:30 八小时工作制,
法定节假日正常休息(可调休)
薪资福利:底薪+全勤奖+补贴+餐补+公共绩效+个人绩效+业绩奖金+高提成
工作日餐补、节假日福利、员工生日福利、五险一金、年假,探亲假等福利。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

    南京浩川投资管理有限公司,总部位于江苏南京,专注美业投资,投资业务覆盖生活美容会所,医疗美容诊所,进口化妆品贸易。目前旗下拥有傲韵诗美容连锁品牌,并与美丽田园集团深度合作,合资经营美丽田园品牌会所.公司通过不断引入国际前沿技术和理念,不断开发优异超凡的美容服务和产品。在经营中将奢华服务、先进科技与高端产品完美结合,不断寻求新的突破。
    公司开有5个分店,南京两个分别位于新街口与鼓楼,徐州、淮安、盐城金鹰商场各一家。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:淮安市清河区金鹰国际购物中心二楼