淮安招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、QQ、微信与客户沟通后台技术问题及售后服务事宜，与技术部门沟通并解决问题；

2、思路清晰，思维敏捷，可同时与多人进行网上交流；
3、定期进行数据汇总分析、反馈、上报，并提供改善建议，提升客户的满意度；
4、具备较强的应变能力，善于解答客户的各种疑问;工作细心严谨，
5、负责日常客户关系的维护工作，能够独立完成对客户的回访工作；

  

任职要求：

1. 普通话标准,性别不限；
2、工作态度端正,具备较强的学习能力，能吃苦耐劳,诚实,能够持续接受工作压力和挑战；
3. 积极主动，团队协作力强,善于分享；
4. 沟通能力强，亲和力佳，能良好处理客户咨询与反馈，维护公司形象及信誉度；
5. 熟悉微信／QQ等交流工具和办公软件的使用；
6、有良好的客户服务意识，有意向软件客服方向发展；
7、有软件服务行业经验者优先考虑。


薪资待遇：
1、富有竞争力的薪酬；
提供行业领先的薪酬、提成制度，鼓励员工快速成长：基本工资3000+提成。
2、弹性的绩效激励机制；
月度、季度激励、年终奖金，以及与个人能力和表现相应的优秀评比奖金等。
3、完善的员工保障体系；
五险、医疗等保险。享受法定节假日、带薪年假及各种法定福利。
4，弹性工作时间。 举报 分享

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