淘宝客服 (职位编号:20160613)
广州莹玥坊工艺品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2017-04-05
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1.处理淘宝上客户订单;
2.负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
3.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度;
4.跟进自己接待客人的订单,退换情况并记录在案;
5.了解客人反馈意见,并将意见传达给主管;
公司情况:
我司主营高端珠宝定制镶嵌,要求客服对珠宝行业感兴趣。热爱珠宝顾问工作,在这里我们会有专门培训
珠宝知识以及业务流程。
任职资格:
1.性格开朗,人品端正,沟通能力强,普通话流利,积极热情,服从安排,有工作经验者(优先);
2.打字速度每分钟50字以上(重要);
3.有相关工作经验者优先;
4.准备长期稳定做下去的,服从安排,无不良嗜好;态度怠慢者,工作不负责任的,勿扰~!
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1.处理淘宝上客户订单;
2.负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
3.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度;
4.跟进自己接待客人的订单,退换情况并记录在案;
5.了解客人反馈意见,并将意见传达给主管;
公司情况:
我司主营高端珠宝定制镶嵌,要求客服对珠宝行业感兴趣。热爱珠宝顾问工作,在这里我们会有专门培训
珠宝知识以及业务流程。
任职资格:
1.性格开朗,人品端正,沟通能力强,普通话流利,积极热情,服从安排,有工作经验者(优先);
2.打字速度每分钟50字以上(重要);
3.有相关工作经验者优先;
4.准备长期稳定做下去的,服从安排,无不良嗜好;态度怠慢者,工作不负责任的,勿扰~!
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
莹玥坊工艺品有限公司是一家经营翡翠、彩宝、有机宝石镶嵌加工定制、珠宝首饰镶嵌设计等系列加工服务的企业。公司具有业界先进的生产设备,拥有一批高素质的专业人才。我们始终坚持以“创意无限,至臻完美”的经营理念立足于珠宝首饰加工领域。
近年来,公司根据市场的发展和需求,增设了“个性化定制”。未来莹玥坊公司将以“珠宝高级定制化战略”作为企业核心,为用户提供更具个性,更完美的珠宝镶嵌工艺方案。
联系方式
- 公司地址:上班地址:番禺区沙头街道银建路123号信雅珠宝创意园3座503