广州招聘

职位描述：
职责：
1 负责客户对相关系统的使用问询解答，及基本的故障对应。
2 负责系统得日常监控，报表制作，及相关系统测试。
3 负责日常客户数据录入，相关数据统计和分析。
4 承担对客户的系统使用培训工作。
要求：
1 大专以上学历，熟悉Office，PC操作。
2 具备良好的服务意识和服务态度，有较宽的知识面。
3 具备良好的学习能力，能尽快掌握专业知识并运用到工作中。
4 普通话流利，优秀的沟通和表达能力，有耐心。
5 高度的责任心，很好的团队协作精神，良好的承压能力。
6 懂日语，IT行业，4S店工作经验者优先考虑。

职业发展:
1 在短期内迅速成为合格的支持中心的客服专员。
2 经过客服专员岗位的锻炼，可发展成为系统培训讲师。
3 也可根据个人发展意愿及能力， 转岗为系统开发，系统维护，系统集成职位。 举报 分享

[公司简介]

丰媒（北京）科技开发有限公司是丰田汽车公司下属的丰田数码公司在中国的子公司，承担丰田集团在中国的IT系统化建设任务。我们自2005年成立后，已为丰田汽车(中国)投资有限公司，广汽丰田，一汽丰田提供了e-CRB系统的导入，运维服务。开发了物流系统，次世代e-CRB系统，智能副驾系统(Telematics)。 我们热忱欢迎各位具备丰富经验的专业人士，各位对未来充满期待的大学毕业生加入我们的团队，共同开拓中国汽车商务市场，在超越客户期待的同时，实现自身的最大价值。

应征人员一经录用，公司将提供良好的职业发展空间及具竞争力的薪酬福利。

工作时间：5天8小时，8：30～17：30，加班根据国家相关规定计算加班费
保险福利：五险一金，另给员工及员工子女追加补充医疗保险
年终奖金：每半年一次考核，年底根据考核内容及本年营业利润发放年终奖金
升职加薪：每年根据个人能力及评价进行工资调整，并根据个人能力享有升职机会
年假福利：入公司即享有有薪年假，入职当年最多6天（每两月一天），次年开始10天年假，每年递增1天
其他福利：餐费补贴：20元/天，手机补贴，交通补贴，年度员工健康体检，工会福利，员工培训，员工旅游


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