广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
3、针对公司现有的客户进行产品销售推广，解决售前售后问题。
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、热爱护肤品行业与客服岗位，有化妆品行业经验者优先。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、善于倾听、有同理心、乐观、积极、普通话标准、流利、反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

       广州集美优家供应链管理有限公司创建于2016年3月8日，是一家集开发、设计、生产、销售为一体的品类供应链管理公司。
      公司目前主要以品类输出为主，包括彩妆、护肤、洗护及个人护理用品、快销品、家居用品等，公司创始人有着25年的行业资深历程与丰富的品类管理经验，目前公司已与全国80%以上百强店、代理商达成了紧密的合作！公司旗下现有集美优家、玩色小铺、恋上妮、美居洁伦等一系列品牌。
     公司服务宗旨为：打造成为日化行业一流的供应链管理平台！提供最高的性价比品类服务于消费者及社会，努力创造最大的社会价值！