英语外贸外语邮件客服(应届生亦可)
广州京贝贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 主要负责eBay/速卖通/Amazon等外贸网上的客户服务和维护,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务,维护与客户的良好关系;
3、 处理客户投诉,对客户的退换货/退款要求进行妥善处理,统计有关数据;
岗位要求:
1、 英语类、电子商务相关专业,大专或以上学历优先;
2、 有一年以上eBay客服工作经验者优先;
3、 英语CET四级以上水平,具良好的英语读写能力;
4、 熟悉计算机使用,熟练office办公软件的操作;
5、 工作认真负责,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,灵活解答客户的问题,并具优秀的学习能力。
工作时间:单休;上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00
公司为每位成员购买社保等待遇
广州京贝贸易有限公司地址:广州市白云区金沙洲华苑山庄16栋1001号。横沙地铁口A出口,看到中国农业银行往右走,大概20米左右(消防局对面)有个
坡,上到坡便是16栋,公司
位于10楼1001号。坐公交车可以到:金沙洲路口站,找到中国农业银行(对面是横沙地铁口A出口),以下路线按前面的指示。
举报
分享
岗位职责:
1、 主要负责eBay/速卖通/Amazon等外贸网上的客户服务和维护,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务,维护与客户的良好关系;
3、 处理客户投诉,对客户的退换货/退款要求进行妥善处理,统计有关数据;
岗位要求:
1、 英语类、电子商务相关专业,大专或以上学历优先;
2、 有一年以上eBay客服工作经验者优先;
3、 英语CET四级以上水平,具良好的英语读写能力;
4、 熟悉计算机使用,熟练office办公软件的操作;
5、 工作认真负责,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,灵活解答客户的问题,并具优秀的学习能力。
工作时间:单休;上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00
公司为每位成员购买社保等待遇
广州京贝贸易有限公司地址:广州市白云区金沙洲华苑山庄16栋1001号。横沙地铁口A出口,看到中国农业银行往右走,大概20米左右(消防局对面)有个
坡,上到坡便是16栋,公司
位于10楼1001号。坐公交车可以到:金沙洲路口站,找到中国农业银行(对面是横沙地铁口A出口),以下路线按前面的指示。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 邮件客服 英语客服 amazon客服 外贸客服 ebay客服 速卖通客服
公司介绍
广州京贝贸易有限公司是一家以电子商务为依托的外贸公司。公司主要业务是在线出口销售业务。公司充分发挥互联网和传统商贸相结合的优势,致力于为国外客户提供优质丰富的商品、便捷的购物方式和完善的售后服务,打造顶尖一流在线购物体验。主要开拓海外市场,运营范围已覆盖欧美、澳洲、东南亚,并逐步渗透全球。公司在服装领域占有绝对的优势,产品覆盖各大电商平台(Amazon、Ebay、Aliexpress等等) 目前公司处于事业的快速腾飞阶段,希望有更多的精英人才加盟!
联系方式
- 公司地址:上班地址:华苑山庄16栋1001号