广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过旺旺与顾客在线交流，了解客户需求，解答客服咨询，进行产品导购，促成销售，达成交易，获取订单；
2、对淘宝的各项规则有一定了解，灵活处理客服要求；
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询，妥善处理客户投诉，保证客户满意度；
4、跟进自己接待客人的发货、退换情况并记录在案；
5、了解和发掘客户需求及购买愿望，完成销售任务；
6、旺旺记录的存档整理分析
7、每周工作6天，每天工作时间8小时，公司实行两班倒制度，早班8：30-17：30， 晚班17：30-00：30（在家办公）


任职资格 ：
1、大专以上学历，热爱电商行业，有团队合作精神，非诚勿扰；
2、有淘宝/拍拍客服线上销售一年以上工作经验，有一定外语基础和育婴经验者优先；
3、能熟练操作各类办公软件，平均打字速度60字/分以上；
4、有较好的服务意识，沟通表达能力强，亲和力佳；
5、有主动服务精神，能够适应工作压力。


公司薪资福利待遇： （底薪+提成+奖金）
1. 公司为员工缴纳五险； 
2. 享受带薪年假； 
3. 员工生日当月发放福利红包； 
4. 定期组织员工体检；
5. 定期组织郊游、看电影、聚餐等团队活动；
6. 每年组织一次国内/国外旅游； 举报 分享

    广州安盈，创立于2008年，是一家以进口母婴、食用品及保健品为主导的电子商务公司。一直从事海淘/跨境电商业务，专注澳洲新西兰等国 家领域，坚持为国内消费者引进真正的海外本土产品，立志做最专业的垂直跨境/海淘电商平台。公司团队已达五十人，旗下销售平台遍及天猫、淘宝集市、京东、微信等等，是跨境电商领域销量排前的几大卖家之一。公司主力团队来自各大知名互联网企业，拥有创业公司的良好进取氛围，诚招热爱海淘/跨境电商领域的能人志士共同创业，立志让公司的每个人都成为海淘专家，用海外高品质产品让国人的生活变得更好。