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90后电商团队招聘淘宝客服

广州灰丽菇电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.8-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网店店铺管理员

职位描述

岗位职责:

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。



任职资格:

1、1年以上客服实操团队经验,具有相关领域从业经验者优先;

2、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;

3、良好的沟通能力和协调能力;

4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。

5、工作细心,主动自觉,有责任心,办事严谨细致, 具有良好的沟通能力和团队合作能力;马虎大意粗心者免;


福利待遇:

1、包食宿、空调房



不怕没发展空间的机会,就怕你没能力晋升.怕吃苦的你别来、混日子的你别来、没梦想的你别来,工资不怕少,就怕你不肯付出,流下的汗水和你的收入当然是成正比!

这个神秘的团体中需要各种各样性格的家伙。小清新、宅***,话唠、抠脚大汉、腹黑***、御姐,这些都没有问题,。只要你想学习,怎样把学到的不停突破!!


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在这里的家伙们都很热情,很疯狂,很团结,我们一直在前行,在寻找更多的同伴。如果你觉得自己正处于绝佳状态,想要大展宏图,名垂千古的话,不要犹豫了,把你的简历投过来,你会喜欢这里的


公司介绍

广州灰丽菇电子商务有限公司简称(very good)成立于2012年,是一家纯90后创业电商公司,创始人也是90后,集文创,小清新,原创设计,时尚品牌代理、品牌推广、零批为一体的销售型公司。多年来,公司一直恪守“质量***、客户至上”的经营原则,精心培育和维护客户;在产品上,不断挖掘各品牌潜质,提供更好的发展空间;用心打造专业管理团队,争做时尚品牌领域的引跑者。
2013年,本公司进军阿里巴巴 淘宝天猫商城,并在淘宝天猫开设淘宝店铺。由于业务需要,现诚聘淘宝客服,淘宝美工,网站设计,配货员多名希望有志之士能与我们共创辉煌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大沥广佛公路平地路段北26号