客服专员/助理(非技术)
广东逛购国际贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-11-05
- 工作地点:广州-南沙区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话 精通 粤语 精通
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
【岗位职责】
1)负责处理客户咨询和投诉,做好相应的记录并根据要求上报;
2)负责跟进货物的配送情况,发现异常情况,及时按公司相关流程进行处理;
3)负责统计业务运行的各项数据;
4)业务单据的收集整理。
【岗位要求】
1)高中及以上学历,有售后客服工作经验的优先考虑;
2)熟练操作各种办公软件;
3)具有良好的客户服务意识,对服务工作有较高的认识和热情;
4)较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
【福利政策】
1)购买广州社保;
2)法定假期、带薪年假;
3)定期团队建设活动(如年度旅游);
4)各项奖金(如全勤奖、季度优秀员工奖、生日礼金、年终奖等);
5)工龄工资;
6)岗位评级晋升平台;
7)免费提供食宿(一日三餐及空调住房)。
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职位描述:
【岗位职责】
1)负责处理客户咨询和投诉,做好相应的记录并根据要求上报;
2)负责跟进货物的配送情况,发现异常情况,及时按公司相关流程进行处理;
3)负责统计业务运行的各项数据;
4)业务单据的收集整理。
【岗位要求】
1)高中及以上学历,有售后客服工作经验的优先考虑;
2)熟练操作各种办公软件;
3)具有良好的客户服务意识,对服务工作有较高的认识和热情;
4)较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
【福利政策】
1)购买广州社保;
2)法定假期、带薪年假;
3)定期团队建设活动(如年度旅游);
4)各项奖金(如全勤奖、季度优秀员工奖、生日礼金、年终奖等);
5)工龄工资;
6)岗位评级晋升平台;
7)免费提供食宿(一日三餐及空调住房)。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
“逛世界,购全球”,逛购品牌隶属广东逛购国际贸易有限公司,全国范围开设进口商品直营店及连锁专营店,以专业经营世界各地进口商品的企业。
逛购定位全球优质商品,全球采购层层筛选,云集云集了泰国、马来西亚、越南、欧美、日韩、新加坡等100多个国家,3000多个国际品牌,20000多个品种的特色商品。为欲进入进口商品行业的投资者提供优惠的加入政策和赢利模式。
团队是企业发展的核心,是我们的生命力,我们是一支充满活动的团队, 逛购诚挚欢迎您的加入!
企业官网:www.gdguanggou.com
联系电话:020-32260666
逛购定位全球优质商品,全球采购层层筛选,云集云集了泰国、马来西亚、越南、欧美、日韩、新加坡等100多个国家,3000多个国际品牌,20000多个品种的特色商品。为欲进入进口商品行业的投资者提供优惠的加入政策和赢利模式。
团队是企业发展的核心,是我们的生命力,我们是一支充满活动的团队, 逛购诚挚欢迎您的加入!
企业官网:www.gdguanggou.com
联系电话:020-32260666
联系方式
- 公司地址:上班地址:进港大道中惠国际金融中心银华大厦10楼(地铁四号线蕉门地铁站A出口)