广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、实施录音监控，按要求完成监控指标并针对发现的问题及时反馈并跟进；
2、完成各类监控数据的收集、汇总和整理；
3、根据业务流程和质量要求定期反馈日报表、周总结；
4、预判质检风险，协助制定呼叫中心质检标准；
5、发现和挖掘公司产品、流程等存在的其他问题；
6、做好上级领导安排的其他工作。

任职要求:
1、学历不限，沟通表达能力良好；
2、细心，责任心强，积极主动。 举报 分享

【集团背景】
瓷妆集团是一家集彩妆产品及护肤品研发、生产、销售、物流为一体的多元化集团公司，总部位于花城广州，办公面积超过8000平方米，旗下有多家子公司，分别位于北京、广州天河区、广州白云区等，集团员工人数超过1000人，拥有彩妆师、美容师顾问500多人，现业务覆盖全国5000万客户群体， 先后成功进军电商、O2O、搭建品牌官网商城，并在全国十多家电视媒体及杂志、网络、终端体验活动进行品牌推广，签约吴昕作为瓷妆品牌代言人。先后荣获“中国最具成长性品牌企业”、“中国最具成长性互联网企业”、“中国化妆品百强企业”、“瑞丽大赏人气奖“等政府及社会团体授予的各种荣誉10余项。公司秉承以人为本，实行“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，严进严出，为员工提供具有竞争力的薪资待遇以及施展才华的广阔舞台，让每一位热爱瓷妆事业的伙伴都能实现个人的职业目标。
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