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售后客服

广州聚宝盆信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-12-22
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、熟练公司的业务流程及产品信息,通过电话与客户沟通,及时有效处理客户反馈的问题等;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、维护客户关系,做好内外部沟通协调工作;
4、完成领导交代的其他工作。
任职资格:
1、性格活泼开朗,沟通能力良好,普通话标准,声音甜美;
2、具有亲和力,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
3、能够熟练使用办公软件。

福利待遇:
1、良好的晋升机制,公平的竞争环境;
2、每年两到三次团队旅游;
3、每月员工专业技能培训;
4、节日慰问及发放礼品;
5、公司提供辛苦零食关爱员工;
6、按照国家法定节假日放假,有员工年假;
7、每年有丰厚的年终奖;
8、公司提供冰箱、微波炉供员工使用;
9、在高大上的办公环境办公及提供阳台散心养花;
10、每日有员工团队活动,使办公方式不再枯燥。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服专员 售后客服 销售助理 电话客服 网络客服

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公司介绍

广州聚宝盆信息科技有限公司(以下简称“聚宝盆”)总部位于香港,公司成立于2016年,注册资金1000万元,公司拥有在职人员160多人。聚宝盆是一家专注于提供软件开发、网页制作及网络产品销售等相关业务为一体的专业网络科技公司。凭借雄厚的技术实力和优质的客户服务,赢得了大量客户的广泛信任与支持。
在互联网快速发展时代,聚宝盆通过与互联网公司、银行、金融机构等企业长期合作,把握行业的需求,利用互联网核心技术为客户提供稳定、可靠、功能优异的软硬一体解决方案。公司正处于一个稳健、高速发展的势态。目标成为立足中国、服务全球、行业领先的最具有影响力的综合性网络科技公司。
聚宝盆围绕着“以客户为中心,为客户创造价值”的理念,致力于为广大客户提供专业、优质、一流的产品、技术和服务,重视和客户建立长久的合作,始终把满足客户需求作为每个员工竭力实现的目标。

联系方式

  • Email:2692358931@qq.com
  • 公司地址:上班地址:广州天河区珠江新城金穗路