亚马逊客服
广州市安盟贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-08-10
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4500/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 主要负责Amazon网上的客户服务和维护,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务,维护与客户的良好关系;
3、 处理客户投诉,对客户的退换货/退款要求进行妥善处理,统计有关数据;
4、 处理基本的在线产品维护和修改/上下架。
岗位要求:
1、 英语类、电子商务相关专业,大专或以上学历优先;
2、 可以接受应届毕业生
3、 英语CET四级以上水平,具良好的英语读写能力;
4、 熟悉计算机使用,熟练office办公软件的操作;
5、 工作认真负责,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,灵活解答客户的问题,并具优秀的学习能力。
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岗位职责:
1、 主要负责Amazon网上的客户服务和维护,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务,维护与客户的良好关系;
3、 处理客户投诉,对客户的退换货/退款要求进行妥善处理,统计有关数据;
4、 处理基本的在线产品维护和修改/上下架。
岗位要求:
1、 英语类、电子商务相关专业,大专或以上学历优先;
2、 可以接受应届毕业生
3、 英语CET四级以上水平,具良好的英语读写能力;
4、 熟悉计算机使用,熟练office办公软件的操作;
5、 工作认真负责,积极主动,沟通能力强,语言表达能力佳,灵活解答客户的问题,并具优秀的学习能力。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
广州安盟贸易有限公司是一家专注于跨境贸易B2C电子商务公司,拥有一支超过百人的年轻精英团队,深耕于eBay、Amazon、速卖通等第三方平台,用优质的产品和悉心的服务赢得了第三方平台和广大顾客的赞誉。
企业使命:把中国的优质商品,优质供应链带到全世界
企业愿景:成为全球客户满意***别的公司
发展战略:以客户体验为导向,为用户创造价值
企业价值观:不忘初心、诚信、平等、分享、创新、追求卓越、以客户为中心
安盟公司所有的中高层领导,都是伴随着安盟公司的成长而一起成长起来的,在安盟公司未来更加快速的发展中会需要更多的人才,同时也为大家提供了更广阔的舞台,让大家在这个舞台上实现自己的人生价值!
企业使命:把中国的优质商品,优质供应链带到全世界
企业愿景:成为全球客户满意***别的公司
发展战略:以客户体验为导向,为用户创造价值
企业价值观:不忘初心、诚信、平等、分享、创新、追求卓越、以客户为中心
安盟公司所有的中高层领导,都是伴随着安盟公司的成长而一起成长起来的,在安盟公司未来更加快速的发展中会需要更多的人才,同时也为大家提供了更广阔的舞台,让大家在这个舞台上实现自己的人生价值!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市番禺区大石会江巨大创意产业园17栋3楼303 乘坐2号线到会江站出C出口