广州招聘

职位描述：
岗位职责：
   1、维护客户关系，建立和管理客户档案。
2、处理顾客投诉，回访并跟进处理结果。
3、回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求。
   4、为客户提供完整准确的方案及信息，跟进并促进客户签约。
   5、收集客户信息，了解客户和客户潜在需求。
   6、做好后期服务工作，解决客户问题。
7、客服经理交代的其他事项。
任职资格：
1、性格好，有耐心及责任心，有长期稳定的工作心态。
2、普通话标准，语言表达能力强，懂得消费者心理，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。
5、熟悉办公软件和网络工具，有客服和电话销售经验优先。 举报 分享

        广州蓝筹办公设备有限公司成立于2000年，主营业务涉及文档输出方案、整机销售、设备租赁、维修、保养、配件销售等。通过多年艰苦的积累，公司拥有了一批忠实的客户和各类专业人才；具备了较雄厚的技术储备，现已成为广州市较大规模的办公设备“一站式”服务商。
    公司一直坚持“因需而变”的经营理念、“双赢、共赢”的营销准则、“一站式”服务模式、“专业、高效”的服务品质。“让客户满意”是我们的职责，我们务求从每个环节严格把关，为客户提供全方位、优质、高效的专业化服务。
    公司将继续秉承务实、稳健的发展理念，致力于满足客户需求，实现双赢；致力于规范化操作，建立行业标准；致力于产业链整合，形成规模效应。