高级催收专员(风险识别/处理)
广州市拉卡拉互联网金融信息服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-14
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:风险控制 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责延滞客户的电话催收、具体协商还款计划并记录催收记录;
2、识别信用恶化的客户并转进一步的催收环节处理;
3、通过电话或短信,具体实施催收作业,保证回款目标的达成;
4、及时更新、补充客户资料,以保持客户资料的有效性;
5、反馈催收过程中所发现的风险案件,并提出解决建议;
6、具体实施新催收策略和测试方案;
岗位要求:
1、大专及以上学历,1年以上贷款或信用卡催收工作经验优先。
2、反应敏捷,有良好的沟通能力,协调能力和谈判能力;具有一定的风险识别意识和掌控风险的能力;
3、积极进取,有团队精神和良好适应能力,能服从工作安排;
4、熟悉办公室软件(word,excel等相关)操作。
福利待遇:
1.薪资待遇:优厚底薪+不封顶提成、五险一金、带薪年假。
2.户外活动:公司不定期开展团建、聚餐、拓展运动等相关活动。
3.节日福利:春节、端午节、中秋节等传统节假日发放节日惊喜。
4.员工关怀:不定期下午茶,生日派对。
5.工作时间:朝九晚六,午休1.5小时,一周双休。
6.带薪培训:公司提供专业全面的岗位技能培训。
7.职业发展:健全的职业晋升通道、广阔的职业发展平台。
公司介绍
拉卡拉是新型金融服务集团,秉承普惠、科技、创新、综合的理念,打造了底层统一,用户导向的金融服务共生系统,为个人和企业用户提供支付、征信、融资、社区金融等服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区珠江新城华夏路26号雅居乐中心22F