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高级催收专员(风险识别/处理)

广州市拉卡拉互联网金融信息服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-14
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:风险控制  客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1、负责延滞客户的电话催收、具体协商还款计划并记录催收记录;

2、识别信用恶化的客户并转进一步的催收环节处理;

3、通过电话或短信,具体实施催收作业,保证回款目标的达成;

4、及时更新、补充客户资料,以保持客户资料的有效性;

5、反馈催收过程中所发现的风险案件,并提出解决建议;

6、具体实施新催收策略和测试方案;


岗位要求:

1、大专及以上学历,1年以上贷款或信用卡催收工作经验优先。

2、反应敏捷,有良好的沟通能力,协调能力和谈判能力;具有一定的风险识别意识和掌控风险的能力;

3、积极进取,有团队精神和良好适应能力,能服从工作安排;

4、熟悉办公室软件(wordexcel等相关)操作。

  

福利待遇:

1.薪资待遇:优厚底薪+不封顶提成、五险一金、带薪年假。

2.户外活动:公司不定期开展团建、聚餐、拓展运动等相关活动。

3.节日福利:春节、端午节、中秋节等传统节假日发放节日惊喜。

4.员工关怀:不定期下午茶,生日派对。

5.工作时间:朝九晚六,午休1.5小时,一周双休

6.带薪培训:公司提供专业全面的岗位技能培训。

7.职业发展:健全的职业晋升通道、广阔的职业发展平台。

公司介绍

拉卡拉是新型金融服务集团,秉承普惠、科技、创新、综合的理念,打造了底层统一,用户导向的金融服务共生系统,为个人和企业用户提供支付、征信、融资、社区金融等服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市天河区珠江新城华夏路26号雅居乐中心22F