客服专员/助理(非技术)
广州卓翼教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-17
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责经营区域的客户咨询,查询解答
2、负责产品介绍,演示及客户使用问题等服务
3、负责 客户电话回访,跟进及处理客户投诉等问题
4、负责 做好工作日志,周报,月报及时反馈信息的统计及分析和汇报
5、完成上级安排的其他工作任务
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1、负责经营区域的客户咨询,查询解答
2、负责产品介绍,演示及客户使用问题等服务
3、负责 客户电话回访,跟进及处理客户投诉等问题
4、负责 做好工作日志,周报,月报及时反馈信息的统计及分析和汇报
5、完成上级安排的其他工作任务
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广州卓翼教育科技有限公司,成立于2012年,是CEAC国家信息化计算机教育认证培训广州区域管理中心,总部位于广州大学城,公司成立至今,主要以技能合作办学、教育投资为主,目前与中山大学新华学院/南方学院开展技能与学历相结合的合作办学,以及全省招生业务推广。、公司发展迅速,于2016年投资了广州有前程教育传播有限公司,主营公务员考试培训;广州卓翼教育科技有限公司拥有成熟的办学经验,强大的运营团队,丰富的教育及就业资源,期待与高校强强联手,合作共赢!
联系方式
- 公司地址:上班地址:天河软件园科韵园区建工路13、15号天信楼416