广州招聘

一、岗位职责：

1.有客服经验，能熟练使用在线聊天工具回答客户问题，引导买家购买产品，介绍产品优点，熟悉买家心理；

2.有较强的处理客户异议能力，在工作中独立性强，有创新的意识；并尽***努力处理纠纷，中差评价，投诉维权，提高客户满意度；

3.协助沟通物流部门查询跟踪包裹，处理订单售后，负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等，中差评及客户投诉；

4.评价、分析、改进公司的客户服务系统，持续提高顾客的满意度。

二、任职资格：

1.淘宝/天猫/京东1年客服工作经验，熟悉电商规则；能力表现强的可以放宽经验条件

2.思维灵活，具有较强的引导力、亲和力以及较强的责任心；

3.有耐心，遇到比较难缠的客户可以耐心仔细的解答，能够很好的处理售后方面的事物

 4.对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等。

三、福利：

1、视能力拿薪资，丰厚的年终分红奖励；

2、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假等）；

3、包吃住，不在公司住补贴150元/月、不在公司吃补贴250元/月、生日员工100/人；

4、工龄奖：工作满一年，第二年起每年300元、工作满二年每年500元、工作满三年每年800元、工作满四年以上至五年1000元；

5、大专学历每月补贴100元、本科学历每月补贴200元；

6、节日福利、生日抽奖、 各式各样互联网式福利

7、生日聚会，年度旅游（如：海南、桂林、张家界、清远都有玩过）

8、年底通地铁，公交站也在附近，交通便利；

四、面试信息：

联系方式：龙小姐/15989064661

公司地址：白云区石槎路831号聚龙工业区11栋三楼

乘坐路线：地铁2号线白云公园D出口，转公交424到聚龙工业区站下，可根据居住地址查询交通路线。

   邦顿腕表（Bestdon)一直秉承着瑞士传统精湛的制表工艺，持续创新的设计理念，独具魅力、品质尊贵的定位，深受青年新贵和成功人士的青睐，成为简约时尚腕表中的代表。
   公司自发展以来，通过团队艰苦创业，锐意进取，并与国际***品牌合作交流实现了技术提升，如今，邦顿公司已成为一家专业设计、生产、销售为一体的国际化企业。并拥有先进的研发技术能力，专业成熟的制造经验，一流的售后服务团队，现代化物流和质检中心以及广泛的营销渠道和网络，同时也积淀了深厚的企业文化，是中国市场上真正品牌化、专业化、标准化、规模化、系统化运作的腕表服务商。
   如今，邦顿腕表（Bestdon）不仅只是单纯的作为时间的记录而存在，更是一种生活态度的体现。邦顿腕表（Bestdon）崇尚“让产品简约而不简单，让客户因喜欢而购买”的经营理理念，从而让邦顿腕表（Bestdon）更加从容睿智面对世界各地每一个喜欢腕表文化的消费者。
福利待遇：
1、丰厚的年终分红奖励；
2、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假等）；
3、吃住补贴、生日员工100/人+奖品；
4、工龄奖：工作满一年，第二年起每年300元、工作满二年每年500元、工作满三年每年800元、工作满四年以上至五年1000元；
5、优美舒适的办公环境，同事热情，领导nice；
6、节日福利、生日抽奖、各式各样互联网式福利；
7、团建活动、不定期聚餐，生日聚会；
8、年假：春节最少放半个月，且带薪。
9、交通便利（地铁8号线聚龙站、公交站比邻）
二、面试信息：
公司地址：白云区西槎路831号聚龙工业区11栋三楼
乘坐路线：地铁8号线聚龙站出站即可，可根据居住地址查询就近的交通路线。