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握手工人热线实习生

广州市映诺公益服务促进会

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:非盈利机构
  • 公司行业:非盈利机构

职位信息

  • 发布日期:2016-11-02
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:30元/天
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
【职位描述】
作为握手工人热线实习生,你的工作是酱紫的:
 
关键词一:热线
做知心妹子或知心小哥,和我们的工友在QQ和电话中聊天,了解他们的情况和问题;
安抚情绪,答疑解难,及时给建设性建议;
整理好个案,归好档,每2周整理成报告:咦原来这个星期有99%的人都在投诉饭堂好难吃...

关键词二:执行支持
发挥你的小宇宙,协助项目部的teammate落地活动,快速应答,顺畅沟通;
充分运用机构平台和现有资源;
能抓重点,能抠细节;
加分经验:求知欲满满的水瓶座

【讲正经的】
我们对专业没有苛刻要求,只要你有足够大的脑洞和求知的心;
每周至少有3天的时间坐班,允许其中一天是周日,但我们更期待周一到周五;
实习期不少于4个月,工作时间为09:00-17:30;

除了这些,我们还希望你...
笑点高一点!!!因为现在办公室的笑点已经很低(而且不正常)了!

【你将得到】
接触工人的机会
每天30元补贴
难得的NGO工作经验
任意享用机构图书角的机会

【我们是谁】
我们是映诺社区发展机构,映诺作为一个非营利机构,是创新型社区发展项目的倡导者和驱动者,主要关注的领域包括公共健康、消费者与社区和新型社区问题。我们旨在用创新思维和系统实践为社区带来实实在在的改善和推动。
映诺从2007年开展了第一个社区服务项目——工人热线,已经为58个国际品牌的412间供应链工厂,共130万工人提供劳资个案解决,心理、咨询和投诉的个案超过15,000个。2009年2月,与百时美施贵宝基金会合作开展了中国大陆的消除乙肝歧规项目,直接受益人群超过300万。

【如何申请】
说了那么多,怎么应聘呢!
发一份有一说一,严肃活泼的简历到<konnee.lin@theinno.org>
标题写【应聘热线干事么么哒】,不要漏了么么哒!
行动起来,举起你的双手,让我感觉你的爱=v=!

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

映诺作为一个非营利机构,是创新型社区发展项目的倡导者和驱动者,主要关注的领域包括公共健康(PH)、消费者与社区(CC)和新型社区问题(EI)。我们旨在用创新思维和系统实践为社区带来实实在在的改善和推动。
 
映诺从2007年开展了第一个社区服务项目-工人热线,已经为12个国际品牌供应链工厂的30万工人提供劳资个案解决,心理、咨询和投诉的个案超过3100个。并且在2009年2月与百时美施贵宝基金会合作开展了中国大陆的消除乙肝歧规项目,直接受益人群超过300万。同年的6月开展了中国公平贸易的社区推广和销售网络项目。
 
映诺提倡使用社区投资理念的工具装置的办法-Contribution that Counts, Installation that Fits,计划、执行和评测社区目 ,开始创立了中国第一套的社区热线服务系统-Inno Hotline; 多方沟通解决方案-Inno Stakeholder Dialogue;社区嘉年华-Inno Community Carnival; 扶贫造血项目工具-Capacity Building for Poverty;受益人群调查系统-Inno BNS;漫画创作团队-Inno Visual Studio等一系列项目工具。
 
认同映诺的创新和实践的价值观的除了众多合作和品牌外,还有来自世界各地的基金会与机构,携手映诺共创社区发展的新一页,包括有:GBC (Global Business Collision),Solidaridad,香港公平点,CSR-Asia,中国扶贫基金会,广州市疾控中心,世界肝炎联盟等17个合作机构。
 
目前映诺总部坐落在广州,其基金会设在香港,并且在北京和上海均有分部,计划在大陆西部开设另外一个分部。

联系方式

  • Email:konnee.lin@theinno.org
  • 公司地址:上班地址:越秀区竹丝岗二马路