广州 [切换城市] 广州招聘

电商客服

广州市麦欧服饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-05-12
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、制定客户服务规范和制度;

4、设计并优化客户服务各种流程;

5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;

2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 天猫客服/淘宝客服/客服专员等 员工旅游

举报 分享

公司介绍

     麦欧公司一贯秉承为广大客户打造美丽与高尚品位的精神,坚持简约,优雅和高品质是麦欧的宗旨。麦欧公司的成功建立在产品与目标市场需求的完美结合,这只是麦欧价值链的一部份。优秀的市场经验,高品质的时尚设计,高效率的运营与有秩序的管理模式,可靠的供应商都为麦欧公司与其国际客户关系建立了坚实的基础。
    
     2007年麦欧公司在中国建立了第一家分公司,广州麦欧服饰有限公司,积极的应对不断扩大的市场需求,在麦欧巴黎设计团队的协助下,广州市麦欧服饰有限公司成功将欧美流行时尚推向中国市场。2015年随着国内电子商务部的成立,依托国际市场的资源优势,麦欧将迎来更广阔的市场空间,诚挚邀请社会各届优秀人才加入麦欧发展平台,共创辉煌!

公司福利:
1、薪资待遇:底薪+月度绩效奖金+餐补,部分外勤岗位设有话费补贴、车费补贴等;
2、工作时间:7.5小时/天,09:00-12:00、13:30-18:00;
3、社会保险:转正即购买广州五险;
4、假期福利:享受法定公众节假日、婚假、产假等相关带薪假期;
5、文体活动:不定期组织员工活动(打羽毛球、爬山)、各种聚餐、年会等;
6、员工培训:公司不定期组织员工进行管理、技能方面的培训;
7、晋升空间:根据员工的工作绩效给予调薪和晋升机会;
8、员工关怀:公司内部设有茶水间,提供微波炉及电冰箱;

公司:广州市麦欧服饰有限公司(MYOSE)
邮箱:acc2@myoseparis.cn
联系人:蔡小姐
联系方式:15989194854/020-84085128

公司地址:番禺区洛溪新城南浦沿沙路自编25号2栋4楼(城管局隔壁旅途摄影牌坊进去)
为避免浪费大家时间,请先通过系统投递简历,筛选合格后我司会尽快联系您,请勿未预约就私自拜访,谢谢您的合作!


联系方式

  • Email:acc2@myoseparis.cn
  • 公司地址:地址:番禺区洛溪新城南浦沿沙路自编25号2栋4楼(城管局隔壁旅途摄影牌坊进去)
  • 联系人:蔡小姐