急聘呼叫中心客服专员
广州傲澜生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2016-10-13
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、为公司个人客户或企业客户提供相关业务咨询、问题受理、讲解产品,引导客户购买等;
2、负责为顾客建立、更新服务档案,定期提供电话回访、产品指导,与顾客保持良好沟通,培养忠诚顾客,提高复购率;
3、及时汇报工作中遇到的疑难问题和投诉处理。
任职资格:
1、 有电话、网络、客服等销售经验优先考虑;
2、 良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;
3、具有较强的应变能力,分析和解决问题的能力声音甜美,有亲和力;
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岗位职责:
1、为公司个人客户或企业客户提供相关业务咨询、问题受理、讲解产品,引导客户购买等;
2、负责为顾客建立、更新服务档案,定期提供电话回访、产品指导,与顾客保持良好沟通,培养忠诚顾客,提高复购率;
3、及时汇报工作中遇到的疑难问题和投诉处理。
任职资格:
1、 有电话、网络、客服等销售经验优先考虑;
2、 良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;
3、具有较强的应变能力,分析和解决问题的能力声音甜美,有亲和力;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
傲澜 ——为所有有梦想的平凡人搭建一个优质、安全的事业平台。
成立于2009年,是一家集产品研发、运营推广、营销整合为一体的现代化企业,总部设立于中国广州。创新的模式、精锐的团队,杰出的品牌,稳健有序的发展是傲澜的核心竞争力。 傲澜将企业管理与团队文化相融合,在全民共享互联网资源的大环境下建立起独具特色的傲澜创业平台,并迅速培养起一支具有互联网思维与现代营销理念的优秀团队,凝聚品牌核心价值与企业文化内涵。
悦啦——社群电商+直播电商,旗下拥有悦啦精选直播、悦啦自营(尤黛)、悦啦社群等商业生态。 悦啦通过品牌入驻、平台管控、服务分销商、满足消费者的模式。借助直播的爆发力,降低商品零售交易成本,让消费者以便捷的方式和更低的价格享受全球正品精选好物,实现“购好物、享好物、用好物”。
我们提供:
1、专业培训:专业的培训队伍,为每位新入职员工提供系统的技能培训、职业培训、户外拓展;
2、福利待遇:五险/绩效奖金/全勤奖/推荐/企业文化活动/拓展培训/优秀团队活动经费/大型年会/达标旅游/节日礼物/下午茶;
3、带薪假期:带薪年假(5-7天)、国家法定节假日、婚假、产假、病假等;
4、工作氛围:开放、轻松、年轻、扁平化管理。
欢迎精英们加入,我们相信和谐快乐的工作气氛、优质的业务平台和良好的薪酬体系会给您带来更大的进步和动力!为个人赢得发展!
成立于2009年,是一家集产品研发、运营推广、营销整合为一体的现代化企业,总部设立于中国广州。创新的模式、精锐的团队,杰出的品牌,稳健有序的发展是傲澜的核心竞争力。 傲澜将企业管理与团队文化相融合,在全民共享互联网资源的大环境下建立起独具特色的傲澜创业平台,并迅速培养起一支具有互联网思维与现代营销理念的优秀团队,凝聚品牌核心价值与企业文化内涵。
悦啦——社群电商+直播电商,旗下拥有悦啦精选直播、悦啦自营(尤黛)、悦啦社群等商业生态。 悦啦通过品牌入驻、平台管控、服务分销商、满足消费者的模式。借助直播的爆发力,降低商品零售交易成本,让消费者以便捷的方式和更低的价格享受全球正品精选好物,实现“购好物、享好物、用好物”。
我们提供:
1、专业培训:专业的培训队伍,为每位新入职员工提供系统的技能培训、职业培训、户外拓展;
2、福利待遇:五险/绩效奖金/全勤奖/推荐/企业文化活动/拓展培训/优秀团队活动经费/大型年会/达标旅游/节日礼物/下午茶;
3、带薪假期:带薪年假(5-7天)、国家法定节假日、婚假、产假、病假等;
4、工作氛围:开放、轻松、年轻、扁平化管理。
欢迎精英们加入,我们相信和谐快乐的工作气氛、优质的业务平台和良好的薪酬体系会给您带来更大的进步和动力!为个人赢得发展!
联系方式
- Email:3155465115@qq.com
- 公司地址:广州市海珠区广州大道南洋湾岛创投小镇附属5号楼 (邮编:510000)