广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1 通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户，解答疑问，促成销售
2 与客户在线沟通, 了解客户需求,跟进订单直至交易完成
3 妥善处理客户投诉,保证客户满意
4 ERP系统相关操作，跟进订单后期维护及物流异常情况等
5 在线咨询销售、处理留言回复，跟进异常事件，做好工作交接
任职要求：
1 熟悉天猫购物流程，具有半年以上天猫、京东客服工作经验(或其他电商平台经验亦可），无经验愿意主动学习和工作亦可 2 能够熟练使用OFFICE软件、旺旺、微信等即时通讯工具等
3 有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理
4 有客户服务意识和销售技巧
5 对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神
6 有良好的团队合作精神，有敬业精神，能在压力下工作
7 头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
8 身体健康,工作稳定性较强，适应早晚倒班及轮休制工作时间
9 打字速度60字/分钟以上
10 待遇：底薪+提成+补助 举报 分享

在互联网＋时代，蒸妙集团联合创始人——袁春洋先生，以健康产业大数据为载体，以弘扬中国熏蒸养生文化为己任，以现代科学技术为基础，结合中医理论、融合韩国先进的汗蒸理念，打造适合中国人生活的大健康产业。
蒸妙集团在董事长袁春洋的战略规划下，产业链初具规模：
以广东省营养健康产业协会为依托，打造健康产融孵化硅谷；
以广东蒸妙公司开展实业资本和产业资本的融合，创新商业模式；
以位于白云机场路地标的集团品牌运营中心－简路品牌机构，运用移动互联网思维，为集团提供品牌价值构建、品牌设计与传播、品牌资产管理、微电商、地面O2O品牌营销等360°解决方案。
以位于东莞的生产和研发基地，实现精品全程管控，从市场、研发、设计、生产、品管、物流、销售、客户关系等8步管控，确保产品品质和效果的体现。
以蒸妙养生酒店为样板，把养生文化和商务酒店经典融合，打造蒸妙健康产业链应用的示范中心。
以妙网电子商务为平台，运用互联网和移动互联网思维，实现蒸妙粉丝经济运营和蒸妙健康社群的经营。利用平台设计的SDP自动分销系统，让微商成为集团发展的生力军；积分商城、创新的销售模式，让客户在获得健康的同时，得到超值回报和深度愉悦体验。