客服
广州溢白缘食品科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-09-30
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:6人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、有责任心,耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;
2、善于学习,,尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见;
3、即使面对未消费的客户,也一样需要提供耐心、细心、专业的服务,以帮助客户买到放心的物品;
4、善于沟通,能及时解决购买的一些误会或者问题,保证在可控能力之内为客户提供优质、快速、高效率的服务;
5、善于和团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高销售效率,能单独完成接单任务。
6、善于解答客户的咨询问题,帮助并指导客户解决一些初级的技术问题或者售后请求。
7、能吃苦耐劳、能长期、稳定工作意向者优先。
8、有礼貌,品行端正,敢于承担责任,善于学习,尽快熟悉专业知识。熟悉电脑操作,打字速度快,每分钟可以打字50-70字以上,能同时应答多名客户,反应敏捷,和客户沟通不仅有耐心,而且要细心并有礼貌,理解能力强的。
9、工作细心、耐心,有责任感,最关键善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度要非常好。
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1、有责任心,耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;
2、善于学习,,尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见;
3、即使面对未消费的客户,也一样需要提供耐心、细心、专业的服务,以帮助客户买到放心的物品;
4、善于沟通,能及时解决购买的一些误会或者问题,保证在可控能力之内为客户提供优质、快速、高效率的服务;
5、善于和团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高销售效率,能单独完成接单任务。
6、善于解答客户的咨询问题,帮助并指导客户解决一些初级的技术问题或者售后请求。
7、能吃苦耐劳、能长期、稳定工作意向者优先。
8、有礼貌,品行端正,敢于承担责任,善于学习,尽快熟悉专业知识。熟悉电脑操作,打字速度快,每分钟可以打字50-70字以上,能同时应答多名客户,反应敏捷,和客户沟通不仅有耐心,而且要细心并有礼貌,理解能力强的。
9、工作细心、耐心,有责任感,最关键善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度要非常好。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 客户代表 客服助理
公司介绍
广州溢白缘食品科技有限公司成立于2016年,公司总部位于中国广州市,一直坚持“恪守信誉、以人为本”的经营理念,“科技创新、质量第一”的管理信念,在国内外打下坚实的基础,成为中国知名专业品牌。
我们一直追求专业化发展道路,始终秉持“质量第一,客户至上,开拓创新求发展”的运营方针,通过持续不断改进,始终掌握高端精密的核心技术,精湛的生产制造工艺和产品质量控制,用我们的专业化服务帮助客户创造更高的价值。
我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与客户的互利共赢!
我们一直追求专业化发展道路,始终秉持“质量第一,客户至上,开拓创新求发展”的运营方针,通过持续不断改进,始终掌握高端精密的核心技术,精湛的生产制造工艺和产品质量控制,用我们的专业化服务帮助客户创造更高的价值。
我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与客户的互利共赢!
联系方式
- 公司地址:上班地址:平沙南街4号合辉商贸中心