电话客服主管
广州居加乐商务咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心 娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2016-09-28
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3500-5000/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 通过电话沟通了解客户需求,与商务发展经理合作完成各项销售指标;
2、 收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;
3、 开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、 协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、 反馈客户意见和信息,提出合理化建立。
任职要求:
1、 大专以上学历;
2、 有两年以上呼叫中心工作经验以及电话销售经验;
3、 有良好的服务意识以及销售意识;
4、 善于沟通,语言表达能力强,声音甜美,逻辑思维能力强;
5、 工作认真负责,执行能力强,具有团队协作能力,能够承受较强的工作压力。
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岗位职责:
1、 通过电话沟通了解客户需求,与商务发展经理合作完成各项销售指标;
2、 收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;
3、 开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、 协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、 反馈客户意见和信息,提出合理化建立。
任职要求:
1、 大专以上学历;
2、 有两年以上呼叫中心工作经验以及电话销售经验;
3、 有良好的服务意识以及销售意识;
4、 善于沟通,语言表达能力强,声音甜美,逻辑思维能力强;
5、 工作认真负责,执行能力强,具有团队协作能力,能够承受较强的工作压力。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服主管
公司介绍
一、背景介绍
广州居加乐商务咨询有限公司是BYRON资产管理有限公司全资附属子公司。
BYRON资产管理有限公司是雅居乐地产控股有限公司(香港联交所上市编号:3383)主要股东的家族基金投资公司。BYRON成功在中国内地开展多轮投资,凭借灵敏的市场触觉,BYRON正不断地扩展投资机会,当中包括但不限于体验式商业、儿童教育、新能源及新科技等领域。
二、公司国内主要经营项目、产品和品牌(包括但不限于:运营模式、盈利模式、未来的发展方向)
CBD 都市高尔夫球会所:
公司将打造一个高端的商务模拟高尔夫会所。目前已获得市场占有率全世界排名第一的韩国品牌GOLFZON的独家代理权,会所内的所有设备将全部由GOLFZON提供;
提供最尖端技术研发而成GOLFZON的高尔夫模拟器,令用户可以于任何天气、任何环境、任何时候、都可享受与众不同的高尔夫球乐趣。
儿童职业体验主题乐园:
寓教于乐及富真实感的儿童职业体验主题乐园。
园内有多达200种的职业体验内容,根据国际标准的专业职业分类。将真实社会以三分之二的比例缩小展现,与合作企业共同制作职业体验场景的内容,为儿童提供更专业及新颖的体验。引用国际领先的教育体系,为家庭提供一站式娱乐体验。
服务式办公室:
服务式办公室将有别于市场上一般的服务式办公室。透过提供各种的专业服务,为各用户提供更佳的办公体验,初创团队得到更大的支援。
公共空间/协同效应:不同的用户于公共区域可以分享服务式共享办公室的使用经验,进行更广、更直接的社交体验;
创业型卵化中心:定期举办分享会,帮助开展人际网络,获取更多的专业意见;
专业机构/基金及天使投资者:专业机构的进驻,为初创团队和中小企提供法务及会计范畴上的支援;为初创团队提供了融资的平台;为投资者提供了解更多在市场具潜质的优质项目。
三、企业文化
我们奉行以人为本的管理方针,每个员工都是公司最重要的财产。我们致力于为员工提供可持续发展的空间和机会,鼓励员工和公司共同成长。我们倡导简单的人际关系,营造能充分发挥员工才干的工作氛围,使每个员工都能把公司作为自己表现的舞台,为自己奋斗,公司与个人达到共赢。
广州居加乐商务咨询有限公司是BYRON资产管理有限公司全资附属子公司。
BYRON资产管理有限公司是雅居乐地产控股有限公司(香港联交所上市编号:3383)主要股东的家族基金投资公司。BYRON成功在中国内地开展多轮投资,凭借灵敏的市场触觉,BYRON正不断地扩展投资机会,当中包括但不限于体验式商业、儿童教育、新能源及新科技等领域。
二、公司国内主要经营项目、产品和品牌(包括但不限于:运营模式、盈利模式、未来的发展方向)
CBD 都市高尔夫球会所:
公司将打造一个高端的商务模拟高尔夫会所。目前已获得市场占有率全世界排名第一的韩国品牌GOLFZON的独家代理权,会所内的所有设备将全部由GOLFZON提供;
提供最尖端技术研发而成GOLFZON的高尔夫模拟器,令用户可以于任何天气、任何环境、任何时候、都可享受与众不同的高尔夫球乐趣。
儿童职业体验主题乐园:
寓教于乐及富真实感的儿童职业体验主题乐园。
园内有多达200种的职业体验内容,根据国际标准的专业职业分类。将真实社会以三分之二的比例缩小展现,与合作企业共同制作职业体验场景的内容,为儿童提供更专业及新颖的体验。引用国际领先的教育体系,为家庭提供一站式娱乐体验。
服务式办公室:
服务式办公室将有别于市场上一般的服务式办公室。透过提供各种的专业服务,为各用户提供更佳的办公体验,初创团队得到更大的支援。
公共空间/协同效应:不同的用户于公共区域可以分享服务式共享办公室的使用经验,进行更广、更直接的社交体验;
创业型卵化中心:定期举办分享会,帮助开展人际网络,获取更多的专业意见;
专业机构/基金及天使投资者:专业机构的进驻,为初创团队和中小企提供法务及会计范畴上的支援;为初创团队提供了融资的平台;为投资者提供了解更多在市场具潜质的优质项目。
三、企业文化
我们奉行以人为本的管理方针,每个员工都是公司最重要的财产。我们致力于为员工提供可持续发展的空间和机会,鼓励员工和公司共同成长。我们倡导简单的人际关系,营造能充分发挥员工才干的工作氛围,使每个员工都能把公司作为自己表现的舞台,为自己奋斗,公司与个人达到共赢。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区华夏路26号雅居乐中心