广州招聘

职位描述：
游戏客服专员

岗位职责：

1. 协助玩家解决游戏过程中遇到的各种问题；

2. 通过论坛、邮件、QQ、电话等方式，以良好的态度来处理咨询、投诉问题，提供优良的服务；

3. 整理用户反馈，协助技术人员处理游戏问题。

岗位要求：

1. 大专或以上学历，应届毕业生亦可，此为全职岗位，也欢迎实习及***；

2. 熟悉网络游戏，热爱游戏事业，熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件；

3. 有相关客服经验者优先，热爱并熟悉游戏者优先；

4. 有较强的语言表达和沟通能力，普通话标准，具有亲和力及良好的服务意识；

5. 工作认真负责，善于与同事进行沟通。

备注：此岗位倒班制，有轮到值夜的班次，一周有两天休息，为全职岗位，也欢迎应届生实习及***。

有意者请将简历以“姓名-岗位”的形式投递到我们的招聘邮箱：hr@yeahworld.com ，谢谢。 举报 分享

   悦世界，顾名思义，以“悦”为名，我们是一家追求创新，期望不断带给玩家不一样喜悦感受的公司。

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