高端医疗客服
中意人寿保险有限公司广东省分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2012-08-14
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
普通话良好 - 职位类别:保险内勤 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责:
1、理解外籍及高端医疗保险员工的需求,依据管理规则给予高水准的专业医疗保险服务;
2、能进行双语医疗保险宣讲,介绍医疗保险内容,中间带直付流程和网络医院;
3、根据保险条款和公司规章制度,制作保险福利手册;
4、提供日常咨询,对保险信息进行详细的解释;
5、根据被保险人的需求,配合TPA组提供医疗援助;
6、协助内部成员,向被保险人定期提供健康信息。
要求:
1、大学本科及以上学历,有海外教育背景者优先考虑;
2、具备熟练的英文水平,听说读写能力强,能够用英语与外籍人士沟通交流;
3、擅长使用MS办公软件;
4、性格乐观开朗,有上进心,拥有良好的服务意识和心态;
5、具备良好的个人素质,做事认真负责。
公司介绍
中意人寿保险有限公司广东省分公司诚聘
联系方式
- Email:hr.gz@generalichina.com
- 公司地址:地址:span珠江东路6号广州周大福金融中心18层