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售后客服

成都药王科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2016-09-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3500-5000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位描述:
1.联系平台采购客户,电话推广网站最新活动,引导客户在网站持续下单。
2.为客户解决售后问题,安抚客户情绪,提高客户对网站的满意度。
3.处理客户投诉,安抚客户情绪,收集客户建议及其他诉求。
4.定期对订单客户进行电话回访、问卷调查、客情维护工作,引导客户养成网上下单的习惯,降低客户流失率。
5.联系网站僵尸客户,收集客户未采购原因,说服引导客户继续在网站下单。
6.对公司客户群进行维护和管理,维护好粉丝。


公司福利:
1、正式员工:保底工资3500-5000元+绩效+五险一金+带薪年假+工龄工资+假日礼品(金)+团队活动
2、作息时间:9:00-17:30 ,享受国家法定节假日及周末双休

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 急聘客服 推广 早九晚五点半 周末双休 奖金

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公司介绍

公司自2014年1月正式运营以来,在各级政府领导的关心与支持下,在经纬中国、险峰资本、纪源资本(GGV)等国内知名投资机构的助力下,药王科技已集聚了一支本科及以上学历达85%的,拥有多年互联网及大数据应用开发与维护经验的技术研发和市场开拓团队,并已取得相关知识产权72项。药王科技已从单一的第三方药品B2B交易平台服务商,发展成为包含药品终端网(B2B)、药商云(SAAS),以及药友云(B2C)三大业务协同的医药产业互联网+智慧大数据技术服务商。截至2019年6月,公司业务已覆盖四川、重庆、湖北、山西、安徽、河南、广东、福建、贵州、陕西、山东等10余个省市;药王科技行业数字化平台已服务全国1300余家药品生产厂家及商业企业、15万余家药店,涉及药品总数超30万种,覆盖用药人群超2亿人;通过本技术平台的药品交易额超100亿元/年,平台累计直接药品交易近50亿,间接实现税收上亿元。目前,药王科技在全国医药互联网技术服务领域已处于领先水平,且稳居四川省榜首。

公司现有员工100余人,并在广州、福建、武汉、安徽、山西、重庆6地设有区域代表处。


公司文化:正己利他 勿忘初心


如果,你渴望在医药流通做出一点小小的社会正影响力;

如果,你喜欢创业企业务实的态度;

如果,你渴望成都走出一家一流的互联网公司;

我们,在这里等你,一起来造!

联系方式

  • 公司地址:地址:span天府二街138号蜀都中心一期2号楼3605