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客服专员

老百姓大药房连锁广东有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  前台接待/总机/接待生

职位描述

工作职责 :1、 安排和管理前区顾客服务区域各小组的日常工作;
2、组织安排前区顾客服务区域的工作人员关于顾客服务意识的培养和服务技巧的培训;
3、大宗业务的谈判,发展团体购买客户;
4、负责按公司制度执行顾客退换商品流程;
5、为顾客安排提供购药、用药咨询,做好购物参谋;
6、妥善处理顾客投诉和涉及顾客服务的重大事件;
7、负责组织安排及督促社区活动的有效开展;
8、安排非药品促销场地和促销赠品的发放;
任职资格
1 、教育水平 :中专及以上学历
2、热情大方、有服务意识,工作细心、有责任感。
3、有同岗位工作经验者优先
4、服从公司分配,遵守公司制度

备注:本岗位上班地址为公司各门店

公司介绍

老百姓大药房连锁股份有限公司(上海证劵交易所主板上市公司,股票代码603883,市值超150亿),是一家由单体民营药店发展起来的中外合资大型药品零售连锁企业,主要从事药品零售、批发、生产等业务。公司总部位于湖南长沙,拥有总资产52亿元,2016年全年销售额达69亿元,员工16000余人。
目前,已成功开发湖南、陕西、浙江、江西、广西、山东、河北、广东、天津、上海、湖北、河南、北京、江苏、安徽、甘肃、内蒙古十七个省级市场,拥有2200余家直营门店和250余家加盟门店,覆盖80多个城市,经营的商品品规达5.3万余种,品类包括中西成药、中药饮片、养生中药、健康器材、健康食品、普通食品、个人护理品和生活用品等。除药品零售外,公司同时兼营药品批发与制造(主要为中成药及中药饮片制造),同时大力发展电子商务O2O,旗下拥有药圣堂中药制药、百杏堂中医名医馆连锁、老百姓糖尿病干预中心等子公司,并积极开拓“老百姓健康药房”加盟药店、DTP专业药房等业务。
    老百姓大药房以较强的经济实力和社会影响力已连续十年跻身中国药品零售行业前三强和中国商业连锁企业100强的行列。公司自成立以来,在诚信经营、创新经营的同时,始终勇于承担企业社会责任,积极回报社会。截止2017年6月30日,老百姓大药房已先后为扶贫、救灾、助学、支持基础设施建设等社会公益事业捐款捐物累计价值5000多万元。

    老百姓大药房本着“德才并举,重能力不唯学历”的原则,秉承“你有多大能耐,公司就给你多大舞台”的用人之道,注重人才的培养与开发,建立了专门的培训讲师队伍,使员工与企业共成长,许多员工逐渐在专业技术、经营管理等领域成长为公司的中流砥柱。公司的管理人员70%以上是由基层员工成长起来的。在公司事业迅猛发展之际,我们热诚欢迎心存远大抱负、乐于接受挑战和追求成就感的各类人才加盟,共创辉煌!

    所述人员一经录用,公司将提供:
1、丰厚的个人提成及业绩奖金;
2、入职即签订正式劳动合同,购买五险一金;
3、法定节假日/年假/婚假/产假等多种带薪假期;
4、提供免费宿舍(配电视、热水器) ;
5、中秋、端午、三八节、春节节日礼品,父母生日礼金,员工困难救助金;
6、完善的培训体系和良好的发展平台与空间。
 
    简历可发至:lbxhr123@163.com 提示:简历请勿以附件形式发送。勿电***,谢谢。


    面试地址:广州市海珠区江南大道中151-153号中联商业广场1楼人力资源部。

    乘车路线:乘13、29、44、59、93、180、190、192、220、221、222、253、299、544、551等路在南村站下车,乘16、50、65、276、112、129、811等路在基立下道站下车;乘地铁2号线在江南西站E出口出站。

联系方式

  • Email:lbxhr123@163.com
  • 公司地址:广州市海珠区江南大道中151-153号中联商业广场1楼人力资源部。
  • 电话:13560044107