淘宝客服
广州市雪菲时装有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 负责淘宝店铺在线网络交易平台的在线客服;
2. 售前支持:介绍产品,引导客户达成商品交易。
3. 售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4. 售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
5. 负责公司淘宝店铺和淘宝商城的产品整理上架、推广等。
任职要求:
1.有意在电子商务领域发展,熟悉淘宝操作流程,或有服装销售经验者优先考虑;
2. 具有良好的人际沟通能力和亲和力;性格开朗,性格温和,客服是为客户服务的人员,需要能应对和忍受客户刁难;
3. 计算机操作熟练,打字速度较快。能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上;
4. 大专以上学历,优秀者可酌情降低标准,思维敏捷,普通话标准(男女不限);
5. 较强的团队合作意识和服从安排 ,能吃苦耐劳,抗压性好;
待遇:
底薪+绩效奖金+提成+补贴
我们在广州最繁华的地段,期待与你一同创造最不一般的精彩……
1. 负责淘宝店铺在线网络交易平台的在线客服;
2. 售前支持:介绍产品,引导客户达成商品交易。
3. 售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4. 售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
5. 负责公司淘宝店铺和淘宝商城的产品整理上架、推广等。
任职要求:
1.有意在电子商务领域发展,熟悉淘宝操作流程,或有服装销售经验者优先考虑;
2. 具有良好的人际沟通能力和亲和力;性格开朗,性格温和,客服是为客户服务的人员,需要能应对和忍受客户刁难;
3. 计算机操作熟练,打字速度较快。能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上;
4. 大专以上学历,优秀者可酌情降低标准,思维敏捷,普通话标准(男女不限);
5. 较强的团队合作意识和服从安排 ,能吃苦耐劳,抗压性好;
待遇:
底薪+绩效奖金+提成+补贴
我们在广州最繁华的地段,期待与你一同创造最不一般的精彩……
公司介绍
广州市雪菲时装有限公司是一家集产品设计、生产、销售、品牌运营于一体的现代服装企业,始建于2001年。
公司自成立起,本着与时俱进,不断创新的经营理念,并借鉴国际化的时尚理念和品牌管理模式运作。八载的春华秋实,斗转星移,基于对市场的准确理解,在激励的市场竞争中脱颖而出,成为行业中的佼佼者。现公司旗下 BERNIEELEN伯妮斯茵 女装品牌,销售网络遍布国内各大城市。独特的设计理念、专业化的品牌运作模式、完善的终端培训,以及高效的物流支持和专业的数据分析系统,不断提升品牌形象,打造优秀营销管理团队,诚信经营、建立良好的信誉和企业形象,使企业成为中国时尚女装品牌的领跑者。
BERNIEELEN(伯妮斯茵)源自浪漫之都--法国,2002年BERNIEELEN带着法国女装时尚轻风,以她婀娜多姿的翩翩漫舞,落户中国,主张“寻求优雅的回归,用细节体现品位”.其简洁婉约的剪裁,摒弃繁琐累赘,在至简至素中展现细节的精致和内在的高雅。对面料选择的不拘一格,优雅中显随意,时尚中显奢华,为爱美的心灵提供一个冥想和体验的空间,展现都市女性”引领时尚,享受流行”和生活态度,简约、精致、典雅、时尚是BERNIEELEN品牌魅力所在。
从事市场销售和服务工作的人员的职业发展平台:业务平台、管理平台、合伙人平台。
业务平台
见习店员\正式店员\资深店员
管理平台
店长助理\副店长\店长\片区主管\区域经理
合伙人平台
除以上三种平台外,还有营运督导和培训督导可供选择
公司自成立起,本着与时俱进,不断创新的经营理念,并借鉴国际化的时尚理念和品牌管理模式运作。八载的春华秋实,斗转星移,基于对市场的准确理解,在激励的市场竞争中脱颖而出,成为行业中的佼佼者。现公司旗下 BERNIEELEN伯妮斯茵 女装品牌,销售网络遍布国内各大城市。独特的设计理念、专业化的品牌运作模式、完善的终端培训,以及高效的物流支持和专业的数据分析系统,不断提升品牌形象,打造优秀营销管理团队,诚信经营、建立良好的信誉和企业形象,使企业成为中国时尚女装品牌的领跑者。
BERNIEELEN(伯妮斯茵)源自浪漫之都--法国,2002年BERNIEELEN带着法国女装时尚轻风,以她婀娜多姿的翩翩漫舞,落户中国,主张“寻求优雅的回归,用细节体现品位”.其简洁婉约的剪裁,摒弃繁琐累赘,在至简至素中展现细节的精致和内在的高雅。对面料选择的不拘一格,优雅中显随意,时尚中显奢华,为爱美的心灵提供一个冥想和体验的空间,展现都市女性”引领时尚,享受流行”和生活态度,简约、精致、典雅、时尚是BERNIEELEN品牌魅力所在。
从事市场销售和服务工作的人员的职业发展平台:业务平台、管理平台、合伙人平台。
业务平台
见习店员\正式店员\资深店员
管理平台
店长助理\副店长\店长\片区主管\区域经理
合伙人平台
除以上三种平台外,还有营运督导和培训督导可供选择
联系方式
- 公司网站:http://www.xuefei168.com
- 公司地址:广州市天河区花城大道20号广州远洋大厦1404
- 邮政编码:510630
- 联系人:人力资源部