广州招聘

职位描述:

岗位职责：

1、通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具为买家介绍商品（服装），促成交易；
2、负责公司产品售前、售中、售后在线服务，解答客户咨询；
3、负责订单的投诉、退款、评价处理。协调并增进客户与公司的关系；
4、协调每日发货订单的核对。
5、负责淘宝网店订单管理，到货跟踪等工作；
6、通过较强的语言沟通技巧和谈判技巧，向顾客推荐商品并促成满意购买；
7、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为订单备注信息；
8、向买家提供良好的售后服务，解决售后问题、解决客户纠纷；
9、定期维护客户关系，促进互动与销售。

任职要求：

1、男女不限，20-30岁，中专以上学历，熟悉电脑操作，打字速度快；
2、思维敏捷，擅于沟通，语言表达能力强，态度温和、有耐心，有高度的工作责任感；
3、了解客户消费心理，善于引导及安抚客户；
4、有淘宝客服经验1年以上优先

请附上一张生活照

邮箱地址：katrina@philiptec.com

公司业务
为大中国地区（包括中国大陆，香港和澳门）的教育、医疗、能源、地产和商业等行业提供计算机软硬件、软件以及网络集成服务。
 
公司组成
由10多位曾多年就职于IMB、HP、DELL以及Lenovo等世界IT顶尖企业的高级销售、技术和管理经理组成，并按优化弹性模式管理企业。
 
公司宗旨
尊重个人 Respect People
最优服务 Best Service
卓越工作 Excellent Work

发展历程
 
2009年
我们作为英国著名品牌音箱的中国总经销，在下半年，我们将在全国推出全新的中高档多媒体音箱产品，为国内多媒体音响领域带来一次新的听觉享受升级。
 
2008年 中国香港特区建立香港斐利网络科技有限公司，同年业务扩展至香港十大上市公司其中的4家以及其他多家香港上市企业。同时，公司也在国内积极拓展业务，在教育行业，成为华南所有顶级高校的系统集成商。在其他行业，成为十多家国内上市公司系统集成商。
  
2006年 广州斐利网络科技有限公司成立，同年为中国最顶级奢侈品商场提供全面的IT服务。包括北京、上海、天津、重庆、沈阳、成都共6家经营总面积超过30万平方米的计算机软硬件系统集成服务。



公司业务
为大中国地区（包括中国大陆，香港和澳门）的教育、医疗、能源、地产和商业等行业提供计算机软硬件以及网络集成服务。
 
公司使命
我们致力于倾听客户需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。能以富有竞争性的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大功能的计算机集成应用服务。
 
公司宗旨
尊重个人 Respect People
最优服务 Best Service
卓越工作 Excellent Work